Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.
Întrebare cu răspuns(uri)
Am nevoie de o adresa de email la care pot trimite o confirmare de plată sunt client Telekom
Ar mai fi o varianta folosind tutorialul de aici: https://www.orange.ro/help/cum-pot-confirma-plata-efectua...
Care zice sa trimiti poza prin formularul asta: https://orangeromaniacommunications.custhelp.com/app/ask
Ceea ce mi se pare confusing e ca nu ai optiune pentru confirmarea platii.
Ai doar Informatii Comerciale, Deranjamente si Reclamatii. Niciuna dintre ele potrivita pentru cazul asta.
Presupun ca ai putea sa faci o reclamatie cu privire la lipsa unei optiuni dedicate pentru "confirmare plata factura" cu ocazia asta. :)
Alte răspunsuri
Salut,
Ai aici mijloacele de contact pentru ORC: https://comunitate.orange.ro/questions/2786143-contacta-serviciul-clienti-orange-romania-communications
In cazul asta, banuiesc ca un mail pe adresa infoclienti@orange.com ar trebui sa fie suficient.
Salut! Încearcă să trimiți confirmarea de plată la adresa de e-mail plati@orange.ro și să scrii codul de abonat și să menționezi că ești abonat Orange fix
https://www.orange.ro/help/cum-confirm-efectuarea-unei-pl...
Ar mai fi o varianta folosind tutorialul de aici: https://www.orange.ro/help/cum-pot-confirma-plata-efectua...
Care zice sa trimiti poza prin formularul asta: https://orangeromaniacommunications.custhelp.com/app/ask
Ceea ce mi se pare confusing e ca nu ai optiune pentru confirmarea platii.
Ai doar Informatii Comerciale, Deranjamente si Reclamatii. Niciuna dintre ele potrivita pentru cazul asta.
Presupun ca ai putea sa faci o reclamatie cu privire la lipsa unei optiuni dedicate pentru "confirmare plata factura" cu ocazia asta. :)
Folosind formularul de aici https://orangeromaniacommunications.custhelp.com/app/ask puteți alege opțiunea "Informații comerciale". Colegii noștri au adăugat această mențiune și aici - https://www.orange.ro/help/cum-pot-confirma-plata-efectuata-pentru-abonamentul-meu-orange-romania-communications-16284
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.