Întrebare fară răspuns
Adăugare servicii fixe în contul MyOrange
Am avut servicii fixe de la Telekom. Am reziliat și am făcut contract nou cu Orange pentru internet și cablu. Nu pot să adaug serviciile noi în contul MyOrange.
Răspunsuri
Petru, bun venit in Comunitate!!!
Ai cont My Orange? De ce nu poți adăuga serviciile fixe, ce eroare apare? In mod normal, ar trebui să îți apară noile abonamente în contul tău My Orange.
Poți adăuga noile servicii din "Setări cont"/ "Adaugă abonament TV sau Internet fix". Va fi necesar să introduci codul de abonat al abonamentului TV/internet fix.
@PetruZ, te-a ajutat răspunsul lui delfinas? Ai reușit?
Te așteptăm să revii cu mai multe detalii.
Din păcate nu. Exact acei pași i-am urmat, doar că atunci când îmi cere parola Orange thank you îmi spune că e incorectă. Nu e aceeași cu a contului MyOrange? Am introdus și seria și numărul de buletin și tot așa îmi apare.
Parola iniţiala Orange (dacă nu ai schimbat-o), este formată din cele 6 cifre ale numărului cărţii de identitate in cazul abonamentelor pe persoană fizică sau ale CUI-ului, în cazul abonamentelor încheiate pe persoană juridică.
Dacă ai schimbat parola inițială și nu ți-o mai amintești, poţi să o resetezi din contul My Orange, secțiunea setări cont - parola Orange.
-
-
Salut, poseidon11! Platile pentru care poti primi puncte de fidelizare sunt: - plata facturii Orange in scadenta - reincarcarile Orange PrePay Plata facturii trebuie facuta...
- Orange Assistant
Orange Assistant
- User level
- Nivel
- 4
- 5000 / 5000
- puncte
- Echipă
- Custom field 2
- Orange Assistant
-
Cum pot plati factura in contul online (ORO si OROC)?
ce se intampla cu site-ul? afiseaza o versiune imposibila: nu pot plati simplu on line factura. faceam asa de ani de zile si azi....hop....o brambureala totala. doar la mine...Buna. Solutia: verifici codul de abonat de pe factură. client Orange: codul de abonat începe cu 0 sau 1; client Orange Romania Communications: codul de abonat începe cu 3... -
Adaugare servicii in My Orange Fix - eroare
Am instalat aplicatia My Orange Fix pentru a putea plati online factura la abonamentul TV (un contract ex-Telekom), insa in momentul in care incerc sa adaug serviciul prin...@DanielaH, am inregistrat o solicitare la care din pacate, nu am primit un raspuns. O sa incerc sa contactez din nou serviciul de Relatii Clienti (prin mail) in speranta unei... -
[Rezolvat] Aplicația myorange fix nu mă recunoaște, ce pot face?
Sunt în străinătate și nu reușesc să intru în contul meu din aplicația myorange fix deși am adresa email și parola.
-
