Întrebare cu răspuns(uri)

retur casti comandate online, primite in magazin - inapoiere suma?

Buna, Am facut o comanda online, cu livrare in magazinul Orange Constanta, pt o pereche de casti Samsung Galaxy Buds Plus. Sunt pentru un cadou. Se pot returna si pot primi banii inapoi, daca nu sunt pe placul persoanei care le primeste? Am vorbit pe chat, cu un operator, care mi-a confirmat si mi-a zis ca pot salva convorbirea, la sfarsitul conversatiei. Doar ca, la sfarsitul conversatiei nu a aparut optiunea de salvare ...
Imi poate raspunde cineva? Multumesc!

Gabriela33
Gabriela33

Gabriela33

User level
Nivel
0
1 / 100
punct
Custom field 2
Gabriela33
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Salut!
Gabriela33, poti retura un produs comandat din Magazinul Online in termen de 30 de zile de la primirea comenzii, prin mai multe modalitati:

Orange Assistant
Orange Assistant

Orange Assistant

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
Orange Assistant

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (1)

Da (0)

0%

0 membri au votat cu DA

1 membri au votat cu NU

0% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Buna Gabriela! Da, se pot returna in 30 zile de la data primirii deoarece este comanda online. Daca erau cumparate din magazin se puteau returna in 24 ore de la data achizitiei

BlackWolf
BlackWolf

BlackWolf

User level
Nivel
3
3123 / 5000
puncte
Custom field 2
BlackWolf

Salut!
Gabriela33, poti retura un produs comandat din Magazinul Online in termen de 30 de zile de la primirea comenzii, prin mai multe modalitati:

Orange Assistant
Orange Assistant

Orange Assistant

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
Orange Assistant

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!