Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.
Întrebare cu răspuns(uri)
Buna, as dori sa stiu cum ajung la factura de fix, am incercat 1001 de variante (imi apar tot datele de mobil -am si mobil si fix-ul transferat de la telekom, iar prin pasii indicati, nu dau de sectiunea in care sa-mi vizualizez factura), dc ma poate "ghida" cineva... Multam fain!
Salut!
Poti vizualiza factura pentru numarul tau in aplicația My Orange Fix daca urmezi pasii de mai jos:
Detalii aici - https://www.orange.ro/help/cum-imi-descarc-factura-din-aplicatia-my-orange-fix-16276
Daca vrei sa utilizezi contul online My Orange Fix (web) ai toti pasii aici - https://www.orange.ro/help/cum-imi-descarc-factura-din-contul-meu-online-my-orange-fix-16253
Alte răspunsuri
Salutare!
Ai aici ceva pași:
https://www.orange.ro/help/cum-imi-descarc-factura-din-ap...
sau aici:
https://www.orange.ro/help/cum-pot-obtine-o-factura-detal...
Sigur, aici ai pașii de descărcare, dar dacă o vizualizezi pentru descărcare, cred că este ceea ce-ți dorești.
Baftă!
Salut!
Poti vizualiza factura pentru numarul tau in aplicația My Orange Fix daca urmezi pasii de mai jos:
Detalii aici - https://www.orange.ro/help/cum-imi-descarc-factura-din-aplicatia-my-orange-fix-16276
Daca vrei sa utilizezi contul online My Orange Fix (web) ai toti pasii aici - https://www.orange.ro/help/cum-imi-descarc-factura-din-contul-meu-online-my-orange-fix-16253
Raspuns total aiurea
@aurelvlase, bun venit în Comunitatea Orange!
Ai încercat soluția expusă mai sus și ai întâmpinat dificultăți? Ne dai, te rog, mai multe detalii?
sectiunile scrise de Orange in help nu se regasesc pe site-ul din contul myOrangeFix. Nici jos,nici sus, nici acoperit. Pur si simpolu nu mai stiu cum sa-mi descarc factura, sau sa-mi personalizez contul. Aplicatie mobila nu am, si nici nu o vreau. Am nevoie de factura scrisa, de aceea am bifat factura electronica in ideea ca aceasta se transmite pe email, gata descarcata, in format pdf - asa cum fac alti furnizori. Am inteles ca asta nu merge. Dar macar sa mearga descarcarea! Vreau sa o descarc sa o printez dupa aceea. Trebuie sa o decontez undeva, si am nevoie ptr contabilitate de ceva analogic pe hartie.
@bisiboa, poți atașa o captură de ecran din contul My Orange Fix/ Factura mea/ Facturi emise?
Ce anume nu funcționează?
am incercat cu mozilla firefox si cu vivaldi (browser). Nici o schimbare...asa arata myorangefix pe web, tot ecranul cu scrol in jos. Am cautat peste tot. Nu gasesc sectiunea cu descarcatul facturii.
Salut, bisiboa!
Fiind vorba de o problemă punctuală și care implică analizarea contului tău personal, ți-am trimis un mesaj privat (pe adresa de e-mail cu care te-ai înregistrat în Comunitate) și așteptăm răspunsul tău prin reply la acel e-mail.
Mulțumim.
Problema s-a rezolvat, Pagina de prezentare a contului meu a fost reparata din partea operatorilor orange. Multumesc
Înseamnă că n-ai scris degeaba pe aici! Mă bucur că s-a rezolvat și acum poți să-ți faci treaba fără bătăi de cap!
Vio73 a răspuns
bisiboa a răspuns
DanielaH a răspuns
bisiboa a răspuns
DanielaH a răspuns
bisiboa a răspuns
DanielaH a răspuns
aurelvlase a răspuns
Orange Assistant a fost desemnat cel mai bun respondent
Orange Assistant a fost desemnat cel mai bun respondent
Orange Assistant a răspuns
Vio73 a răspuns
DanielaH a răspuns
I want to know a adăugat o nouă întrebare
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.