Întrebare cu răspuns(uri)

La activare roaming dispare opțiunea activa

De ce după activarea roamingului se dezactivează opțiunea curenta cu minute?
De ce după dezactivarea roamingului nu se activează automat opțiunea care era înainte de roaming? Prin simpla activare a roamingului eu pierd toate beneficiile opțiunii chiar daca rămân în țară și mi se consuma tot creditul!

Ssorinn
Ssorinn

Ssorinn

User level
Nivel
0
11 / 100
puncte
Custom field 2
Ssorinn
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Opțiunile doar cu beneficii naționale nu sunt compatibile cu roamingul. Ai putea activa o EO de 10/14 euro care include ambele servicii.

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (0)

Da (1)

100%

1 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

100% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Salut! Pana la urma, dacă îți schimbi opțiunea tu îți asumi asta. E neplăcut, și eu am pățit-o, dar astea sunt condițiile...sunt precizate inclusiv în condițiile generale de utilizare.

Salut! Faptul că activez roamingul nu înseamnă că schimb opțiunea. E o mare tâmpenie! Chestia asta mă convinge că am ales un operator care nu respectă clienții! Greșeala mea!

Ssorinn
Ssorinn

Ssorinn

User level
Nivel
0
11 / 100
puncte
Custom field 2
Ssorinn

Sorine, nu e schimbată nici o opțiune, însă dacă ai o opțiune activă cu resurse exclusiv naționale, la activarea roamingului aceasta se dezactivează nefiind compatibilă cu roaming activat.

Opțiunile doar cu beneficii naționale nu sunt compatibile cu roamingul. Ai putea activa o EO de 10/14 euro care include ambele servicii.

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!