Întrebare cu răspuns(uri)

Lista de service-uri pentru telefoane aflate in garanție.

Pentru telefon in garanție mă interesează o lista cu locurile in unde pot duce.

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Salut, Evaclisi!
In functie de modalitatea prin care ai achizitionat telefonul, il poti trimite in service din contul online sau prin intermediul magazinelor Orange.
Astfel, optiunea de trimitere in service din contul online este disponibila pentru terminalele vandute de Orange Romania si partenerii sai.
Celelalte terminale achizitionate pot fi trimise in Service doar prin intermediul magazinelor Orange.
Aici https://www.orange.ro/orange-service/ gasesti mai multe detalii despre modalitatile de trimitere a unui telefon in service.

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (0)

Da (1)

100%

1 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

100% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Pentru o lista, cred ca cel mai bine dai un mail pe service@orange.com sau pe chat Djingo (cu toate ca e posibil sa nu aiba acces la informatia asta).
Ideea e ca, daca nu ma insel, o parte dintre telefoane sunt reparate de Orange, o parte sunt trimise mai departe in service-urile autorizate, probabil in functie de defectul reclamat si de modelul/brand-ul de telefon.

Dar in principiu, daca telefonul e cumparat de la Orange, din cate stiu, trebuie sa ajungi cu el la Orange. Mai exact intr-un Orange Shop. Ca mai departe e trimis intr-un alt service, asta e alta problema. Dar ca punct de colectare, din cate stiu, toate ajung initial la Orange.

Uite aici mai multe detalii cu privire la procedura de trimitere a unui telefon in service: https://www.orange.ro/help/cum-trimit-un-telefon-n-servic...

Acu depinde și de ce model de telefon este vorba. Orange repară în service-ul propriu telefoane și accesorii pentru următorii producători de terminale mobile şi accesorii: Samsung, Apple, Nokia (HMD), Microsoft, LG, HTC, Alcatel, Huawei, Vonino, ZTE, Lenovo - Motorola, Xiaomi, Oppo, Mobiwire, Maxcom şi Wiko.
https://www.orange.ro/help/despre-orange-service-146

Telefoanele Sony sunt trimise la Regenersys.

Salut, Evaclisi!
In functie de modalitatea prin care ai achizitionat telefonul, il poti trimite in service din contul online sau prin intermediul magazinelor Orange.
Astfel, optiunea de trimitere in service din contul online este disponibila pentru terminalele vandute de Orange Romania si partenerii sai.
Celelalte terminale achizitionate pot fi trimise in Service doar prin intermediul magazinelor Orange.
Aici https://www.orange.ro/orange-service/ gasesti mai multe detalii despre modalitatile de trimitere a unui telefon in service.

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!