Factura platita în plus

În cazul în care în contul tău Orange există o sumă de bani în plus, aceasta se scade automat din facturile emise ulterior sau poți solicita returnarea acesteia. Returul banilor se poate face într-un cont bancar, prin mandat poștal sau în contul unui alt abonat Orange.

Pentru a procesa cererea, te rugăm să urmezi pașii de mai jos:
Descarcă și completează formularul (din link-ul pe care l-am anexat mai jos)
Trimite formularul completat pe e-mail la adresa plăti@orange.ro sau îl poți lasă într-un magazin Orange

Solicitarea ta de retur va fi procesată într-un termen maximum de 30 de zile lucrătoare de la primirea acesteia
Sursa:https://www.orange.ro/help/cum-procedez-pentru-restituire...