Întrebare cu răspuns(uri)

Reziliere contract abonament prelungit astăzi

Bună seara, aș dori să aflu cum pot rezilia un contract de abonament. Astăzi au trecut prin zona noastră niște oameni care erau din echipa orange, iar aceștia au reușit să-mi convingă tatăl să își prelungească abonamentul cu unul de familie. În seara asta am constatat că nu este ce trebuie și vrem să reziliem (țin să spun că a primit și două telefoane, nu au fost pornite niciodată sunt în cutia lor)

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Pt un contract semnat în Shop , termenul de reziliere este de 24 h. Dacă a fost încheiat online , ai pana la 14 zile dreptul sa te răzgândești. Acum, contractele astea semnate pe genunchi , la scara blocului, nu știu în ce categorie intra. Cel mai bine este sa utilizezi unul din canalele de comunicare cu Orange, sa le expui problema și cu siguranță se va rezolva .

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (3)

Da (1)

25%

1 membri au votat cu DA

3 membri au votat cu NU

25% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Daca au lasat un numar de contact, poti incerca sa apelezi direct. Daca nu, apel la 300 sau pe chat-ul Djingo (https://www.orange.ro/servicii/chatbot/)

arsradu
arsradu

arsradu

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
arsradu

Salutare!
Poți lua legătura cu un reprezentant Orange și să ceri revenirea la ceea ce a avut anterior. Sunt convins că are o anumită dată de facturare și dacă nu s-a ajuns la acea dată, nu a intrat încă în vigoare, deci se poate reveni. Sper să nu fi luat și ceva ( telefon sau altceva), că e mai complicat.
Insistați prin toate metodele rapid!
Ai detalii aici:
https://www.orange.ro/contact/

Sper să găsești/ găsiți înțelegere!
Baftă!

Pt un contract semnat în Shop , termenul de reziliere este de 24 h. Dacă a fost încheiat online , ai pana la 14 zile dreptul sa te răzgândești. Acum, contractele astea semnate pe genunchi , la scara blocului, nu știu în ce categorie intra. Cel mai bine este sa utilizezi unul din canalele de comunicare cu Orange, sa le expui problema și cu siguranță se va rezolva .

ce putere de convingere a avut "echipa" (probabil doua doamne) ca nu cred ca au intrat
3 in apartament/casa - bravo lor :)) buna echipa .

mihai_13
mihai_13

mihai_13

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
mihai_13

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!