Întrebare fară răspuns

[Rezolvat] Comenzi online anulate imediat

Doresc sa imi folosesc punctele OTY pt achizitia unui accesoriu online. Toate comenzile lansate au fost anulate. Vad ca aceeasi problema este ridicata in comunitate de 10 luni de zile. Exista vreun interes sa o remediati sau valoarea din online a punctelor OTY este doar simbolica, de vreme ce nu le putem folosi? Precizez ca de fiecare data s-a precizat ca anularea comenzii este cauzata de o eroare tehnica.

Camelia2022
Camelia2022

Camelia2022

User level
Nivel
0
33 / 100
puncte
Custom field 2
Camelia2022
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Răspunsuri

Camelia2022

ar fii foarte utile cateva printuri cu eroarea pe care o primesti

mihai_13
mihai_13

mihai_13

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
mihai_13

Am atasat poza cu mesajele. Azi am incercat din nou sa comand si am primit un alt mesaj identic.

Camelia2022
Camelia2022

Camelia2022

User level
Nivel
0
33 / 100
puncte
Custom field 2
Camelia2022

@Camelia2022, s-a rezolvat situația cu comenzile? Ai reușit să comanzi folosind punctele?

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

Nu s-a rezolvat nimic!

Camelia2022
Camelia2022

Camelia2022

User level
Nivel
0
33 / 100
puncte
Custom field 2
Camelia2022

@Camelia2022, îmi pare rău pentru situația ta. Am transmis-o și noi mai departe colegilor noștri spre verificare.
Poți încerca acum din nou replasarea comenzii?

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

@Camelia2022, ai încercat să replasezi comanda?

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

Da, am reusit pana la urma. S-a rezolvat.
Multumesc.

Camelia2022
Camelia2022

Camelia2022

User level
Nivel
0
33 / 100
puncte
Custom field 2
Camelia2022

Super! Mă bucur! Te mai așteptăm în Comunitate.

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!