Întrebare cu răspuns(uri)

Nu am primit niciun punct Thank You, nici Pinata

Am plătit factura acum online și nu am primit niciun punct Thank You sau pinata????

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Pentru puncte, stiu ca exista o limita minima a facturii (5.64 Euro, fara TVA). Deci, trebuie vazut daca te incadrezi sau nu in conditiile de acordare.

Ai aici mai multe detalii: https://comunitate.orange.ro/questions/2378325-primesc-puncte-thank-you-achitarea-facturii

Iar pentru Pinata, cum ziceau si colegii, trebuie facuta plata din My Orange. In experienta mea, nu e obligatoriu sa fie din sectiunea Pinata (cu toate ca, daca vrei sa fii 100% sigur, n-ai absolut nimic de pierdut), dar trebuie sa fie din aplicatia My Orange.

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (0)

Da (0)

0 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

0% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

În mod normal punctele Pinata Party se acorda instant și doar o dată pe lună, practic pentru o singură factură. În ceea ce privește punctele thank you, acestea se vor acorda în câteva zile după confirmarea plății în contul Orange România.

Andrei 26, bun venit in Comunitate!!!

Ai platit online din My Orange varianta desktop/browser sau din aplicatia mobila? Pentru a primi Pinate, trebuie sa platesti abonamentul din aplicatie, o data pe luna,
Punctele OTY o sa le primesti, vei fi anuntat prin sms cand o sa-ti fie alocate.

Salutare!
Trebuie să plătești prin intermediul telefonului, prin aplicația My Orange ( prin Pinata Party), altfel nu vei primi puncte pinata ( așa cum ai în poză). Apeși pe cele 3 puncte de jos ( dreapta) și accesezi apoi meniul Pinata Party și apoi secțiunea dorită.
Punctele thank you ar trebui să le primești, altfel trebuie să anunți la Serviciul clienți problema.
Succes!

Vio73
Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73

Si mie imi apar cumva decalat punctele thank you la o zi sau doua dupa plata. La platile online din browser nu se primesc pinate.

Viocat
Viocat

Viocat

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Viocat

Pentru puncte, stiu ca exista o limita minima a facturii (5.64 Euro, fara TVA). Deci, trebuie vazut daca te incadrezi sau nu in conditiile de acordare.

Ai aici mai multe detalii: https://comunitate.orange.ro/questions/2378325-primesc-puncte-thank-you-achitarea-facturii

Iar pentru Pinata, cum ziceau si colegii, trebuie facuta plata din My Orange. In experienta mea, nu e obligatoriu sa fie din sectiunea Pinata (cu toate ca, daca vrei sa fii 100% sigur, n-ai absolut nimic de pierdut), dar trebuie sa fie din aplicatia My Orange.

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!