Întrebare cu răspuns(uri)
Apelare automata Orange 0374744821
Va rog mai mult profesionalism !
- De cateva zile sunt apelat de acest numar (apare spam - a mai fost reportat in comunitatea samsung) numarul este 0374744821
- "chestia" se petrece astfel - esti apelat - raspunzi-auzi = bine ai veni la Orange-sau bun venit la Orange (de parca am sunat eu ;))) ) -dupa care auzi cum apeleaza - stai si asculti degeaba (eu mai mult de un minut nu ascult fara rost) - am inchis apelul
- daca doriti sa-mi comunicati ceva (Orange) va astept sa ma sunati si sa-mi raspundeti, sau puteti sa-mi trimiteti mail p.s - intre orele 14.00 si 17.00 am telefonul fara gsm sta doar pe wifi
- 4 luni în urmă
- Categorie
- Orange Voce
- Număr răspunsuri
- 8 answers
- Nume autor
- mihai_13
- Dată
- 09 Martie 2022
- Vizualizări
- vizualizat de 105 ori
- Întrebare
- î
@mihai_13, iti multumim mult pentru feedback si te asiguram ca l-am transmis mai departe catre colegii care se ocupa de aceste campanii.
Am verificat impreuna cu ei situatia si, intr-adevar, ai fost sunat in vederea ofertarii de noi servicii.
In mod normal transferul se face instant, nu exista acest timp de asteptare, cum s-a intamplat in cazul tau, dar cateodata exista si situatii foarte punctuale, izolate pe care ne straduim sa le evitam.
Ne pare rau pentru inconvenientul aparut si iti multumim inca o data.
Alte răspunsuri
@mihai_13, ne spui, te rog, care este numărul?
Edited - mulțumesc pentru completare, o să întrebăm colegii și revenim
@DanielaH: :) Din câte se observă în screenshot, numărul este 0374 744 821. Oricum este ciudată situația, mai ales cu un roboțel care să te țină ”hold on” atât amar de timp, iar rezultatul este nul.
cred ca stiu despre ce este vorba - are sa mi se propuna noi servicii - dar nu am nevoie - imi pare rau am net-tv-fix- si cateva abonamente mobile la rds-rcs si nu pot pleca de la ei (de fapt nici nu vreau)
Salut Mihai! :)
Daca nu ai facut-o deja, verifica-ti si preferintele GDPR de pe partea Orange. Tind sa cred ca acolo e problema.
Ai mai multe informatii aici: https://www.orange.ro/gdpr/
posibil Radu ... tu ai primit acest apel ? am primit si eu mail-ul acesta ...eu vb de apel si cum se desfasoara ... lasa de dorit mult ...
Nu am primit (si, ca si tine, nici nu-mi doresc). :)) Cu toate astea, funny story, la scurt timp dupa ce am trecut pe Orange, si nu avea nimeni numarul nou, cu exceptia celor apropiati, m-a sunat cineva de la o firma de "studii de piata". :)
Ceea ce pot sa-ti spun e ca dupa ce am modificat preferintele GDPR (prin apel la 335), nu am mai primit niciun astfel de apel nedorit.
De ce sunt acele preferinte active by default...nu stiu. Nu cred ca ar trebui sa fie. Dar pot sa-ti spun ca pe mine nu m-a mai deranjat nimeni dupa aia. De aici si recomandarea de a arunca o privire si pe acolo, in caz ca n-ai facut-o deja. S-ar putea sa te ajute. :)
@mihai_13, iti multumim mult pentru feedback si te asiguram ca l-am transmis mai departe catre colegii care se ocupa de aceste campanii.
Am verificat impreuna cu ei situatia si, intr-adevar, ai fost sunat in vederea ofertarii de noi servicii.
In mod normal transferul se face instant, nu exista acest timp de asteptare, cum s-a intamplat in cazul tau, dar cateodata exista si situatii foarte punctuale, izolate pe care ne straduim sa le evitam.
Ne pare rau pentru inconvenientul aparut si iti multumim inca o data.
Orange Assistant - va multumesc pentru atentie .
- Detalii
-
- Categoria: Orange Voce
- Orange Voce: Altele Mobil
- Această întrebare a primit răspuns care a fost aprobat de autor.
- Răspuns în 6 zile
- 8 answers
- Acțiuni
- Întrebări asemănătoare
-
-
Clienții Orange și Vodafone se pot bucura acum de apelare HD între rețele
Dupa o perioada destul de îndelungată de teste se pare ca de astăzi toți clienții Vodange (cum îmi place mie sa spun la Vodafone + Orange) se pot bucura de calitate HD a...- 3 luni în urmă
- Categorie
- Despre comunitate
- Număr răspunsuri
- 18 answers
- Nume autor
- simple_dreams
- Dată
- 31 Martie 2022
- Vizualizări
- vizualizat de 106 ori
- Întrebare
- î
Reîntors pe meleaguri naționale, profilul de apel wifi, VoLTE, apel HD este activat instant, fără restart sau alte artificii. Concluzie: povestea din topic nu se aplică în... -
Ai un telefon Samsung cu Android 12? Afla cum poti vorbi la telefon fara sa ai semnal!
Odata cu lansarea Android 12 pe terminalele Samsung, alaturi de multe alte noutati au adus si una din cele mai utile implementari in soft - posibilitatea ca terminalele dual SIM...- 5 luni în urmă
- Categorie
- Orange Voce
- Număr răspunsuri
- 12 answers
- Nume autor
- simple_dreams
- Dată
- 26 Ianuarie 2022
- Vizualizări
- vizualizat de 141 ori
- Întrebare
- î
Doar povestea este altfel cosmetizată. Vezi atach... la ceva ce exista de pe vremuri vechi. -
Cum pot reincarca cartela Orange PrePay?
Cum pot reincarca cartela prepay?- aproximativ 2 ani în urmă
- Categorie
- Orange Voce
- Număr răspunsuri
- 4 answers
- Nume autor
- Wq
- Dată
- 05 Mai 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 597 ori
- Întrebare
- î
@Wq salut și bine ai veni în comunitate! Ai reușit să faci reîncarcarea în urma sfaturilor primite de la membri? @Vrajitoarea, @Jay și @Vio73 mulțumim mult pentru răspunsuri... -
Apel VoLTE (4G) si Apel Wi-fi
Am vazut in ultimul timp mai multe discutii in Comunitate despre acest subiect si ne-am gandit sa adunam mai multe detalii intr-un topic dedicat. Cu totii am auzit, mai mult...- mai mult de un an în urmă
- Categorie
- Orange Voce
- Număr răspunsuri
- 24 answers
- Nume autor
- NicolaeL
- Dată
- 22 Decembrie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 2083 ori
- Întrebare
- î
@motanel1, colegii noștri recomandă să te asiguri că deții ultima versiune de soft pentru telefonul tău (Huawei P9 lite 2017) și ulterior dacă poți testa SIM-ul și într-un alt... -
Avertismentul Orange - Frauda de tip Wangiri
Orange România, cel mai mare operator de pe piața locală de telefonie mobilă, avertizează clienții să fie atenți la fraudele de tip wangiri. Mesajul primit de toți clienții...- aproximativ 2 ani în urmă
- Categorie
- Despre comunitate
- Număr răspunsuri
- 27 answers
- Nume autor
- FaraUnID
- Dată
- 03 Iunie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 5762 ori
- Întrebare
- î
Salut, jhondoeIC! Dacă identifici o tentativă de fraudă, te rugăm s-o raportezi cât mai repede la adresa de e-mail serviciul.clienti@orange.ro sau la Serviciul Clienți Orange...
-
- Activitate întrebare
-
-
Orange Assistant a fost desemnat cel mai bun respondent
-
mihai_13 a răspuns
-
Orange Assistant a răspuns
-
arsradu a răspuns
-
mihai_13 a răspuns
-
arsradu a răspuns
-
mihai_13 a răspuns
-
FLo1 a răspuns
-
DanielaH a răspuns
-
mihai_13 a adăugat o nouă întrebare
-
