Am probleme la deschiderea unui cont de orange money

[Flavius04]

Salut, am trecut de partea cu verificatul identitatii, dar cand sa trec mai departe m-a bagat inapoi la pagina de pornire. Am dat start si imi apare mesajul "ne pare rau", "Se pare ca datele tale nu sunt compatibile pentru a deschide un cont Orange Money", iar daca apas pe deconectare nu se intampla nimic, doar ma baga inapoi la pagina de pornire. Stie cineva care este problema?

[DanielaH]

Salut, Flavius04! Bun venit în Comunitate! Poți atașa, te rog, o captură de ecran cu mesajul de eroare? Apare imediat după ce a fost validată cartea de identitate? Mulțumim.

[Nicole11]

si eu am patit la fel

[DanielaH]

Salut! Am expus situația semnalată de voi colegilor noștri de la Orange Money. Mesajul nu este unul de eroare, ci transmite faptul că nu s-a putut realiza identificarea în apelul video. Recomandarea lor este să mergeți într-un Orange Shop pentru continuarea procesului.

[Viocat]

Anevoios demers mai ales ptr cei care au trimis linkuri de recomandare. Nu prea sunt bucurosi viitori utilizatori de OM, cam mult eforturi necesare pentru a-i convinge ca merita efortul

[FLo1]

@Viocat: orice discount sau bonificație nu se oferă moca, ci cu efort și sudoare. Dacă merită sau nu, asta doar fiecare în parte știe pentru el/ea. :))