Întrebare fară răspuns

Am câștigat un telefon prin reîncărcarea cartelei SIM?

Bună ziua, cum pot discuta cu cineva de la Orange?
M-au sunat de la Orange acum 2 săptămâni și mi-au spus că am câștigat un telefon prin reîncărcarea cartelei SIM ,și au spus că în 20 de zile lucrătoare mă vor suna și îmi va da telefonul .
Ulterior mi-am trecut numărul de telefon pe abonament ,oare mai este valabil premiul cu telefonul ?

Sorin Petre
Sorin Petre

Sorin Petre

User level
Nivel
0
1 / 100
punct
Custom field 2
Sorin Petre
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Răspunsuri

Salut, Sorin Petre! Bun venit în Comunitate!
Ai aici toate modalitățile de contact pentru Serviciul Clienți - https://comunitate.orange.ro/questions/2012182-numere-telefon-asistenta-orange.
Ne spui, te rog, la ce concurs/ tombolă ai participat?

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

Salutare!
Eu cred că premiul respectiv ți se cuvine, chiar dacă ai trecut între timp la abonament. Trebuie verificat inainte. Eu am sunat înapoi și am întrebat când am câștigat ceva.

Există vreo astfel de tombolă în desfășurare la Orange? În acest moment, nu am auzit de o astfel de premiere. Ai fost sunat să reîncarci, sau ai reîncărcat în mod uzual și te-au sunat ulterior, că este o diferență majoră între cele două. Succes!

Sorin Petre - de ce nu ai asteptat sa primesti telefonul ? dupa care iti faceai abonament - la faza asta ai gresit ( asta numai daca exista asa "premii" la cartela prepay- vorba lui Razvan)

mihai_13
mihai_13

mihai_13

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
mihai_13

@Sorin Petre, ai luat legătura cu colegii noștri? Te așteptăm să revii să ne spui cum s-a rezolvat.

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

Cred că se referă la tombola *100# .și eu am fost sunat pe 16 feb. Că am câștigat un Oppo reno6 5g însă premiul încă e pe drum....

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!