Întrebare cu răspuns(uri)
Schimbare de SIM taxa 10 lei
Bună seara. Sunt Ghinescu Marius-Aurelian, abonat la dumneavoastră, având CNP: xxxxxx, din Pitești, Județul. Argeș. Doresc să fac o reclamație. În luna Februarie, m-am dus la magazin Orange, ci nu dealer Orange, din Strada. Victoriei, din Pitești, am solicitat schimbare de SIM, pe motiv că în Pitești există disfuncționalități de semnal, dar și în Comuna. Merișani, Sat.Vărzaru, Strada.Principală, nr. xxx, domiciliul părinților mei, tot disfuncționalitate de semnal, și m-au taxat cu 10 lei la următoarea factură. Să știți că Dumnezeu este Sus și va, face dreptate când nimeni nu se va aștepta.
- 6 luni în urmă
- Categorie
- Orange Voce
- Număr răspunsuri
- 7 answers
- Nume autor
- Marius38
- Dată
- 14 Februarie 2022
- Vizualizări
- vizualizat de 141 ori
- Întrebare
- î
"Cum schimb cartela SIM pentru un abonament și cât costă?
Schimbarea cartelei SIM pentru abonament se poate face gratuit:
- în cazul în care cartela este defectă
- în cazul în care nu ai efectuat nicio schimbare de SIM în ultimii 2 ani
- în maximum 30 de zile de la procesarea unei achiziţii sau a prelungirii unui abonament Orange, dacă ai nevoie de un alt tip de SIM (NanoSim, microSIM)
- dacă ai nevoie de un alt tip de SIM (NanoSim, microSIM) Pentru restul situaţiilor, schimbarea de SIM va fi taxată cu 1.92 euro (TVA inclus).
Taxa de schimbare de SIM va fi inclusă pe prima factură ce se va emite după efectuarea schimbării."
Informatiile sunt pe site-ul Orange, aici https://www.orange.ro/help/cum-schimb-cartela-sim-pentru-...
Alte răspunsuri
Salut!
Comunitatea este un spatiu public la care oricine are acces, nu este un serviciu clienti, ci este formata in majoritate din clienti.. si nu este in regula sa faci publice datele personale aici..
Reclamatiile se fac prin sectiunea contact, aici.. https://www.orange.ro/contact/
Sau la adresa aceasta de mail.. reclamatii@orange.ro
Care cu ce poate si stie - unii cu ANPC-ul altii cu doamne-doamne :))))
- chiar nu se poate face o sesizare fara amenintari !?
Salut Marius 38. Sterge te ro cnp si nr de telefon, precum si adresa. Nu au nicio legatura cu situatia de fapt pe care o descrii. In ce luna februarie ai facut schimbarea simului. In 2022 ai plati in martie daca ar fi cazul. Ai mai avutvreo schimbare de sim in ultima perioada?
Salut. Sunt client Orange din anul 2021, Octombrie, cu abonament. Nu am mai făcut nici o schimbare de SIM de când sunt abonat. Este o rușine ce fac cei de la Orange, pentru abonați
"Cum schimb cartela SIM pentru un abonament și cât costă?
Schimbarea cartelei SIM pentru abonament se poate face gratuit:
- în cazul în care cartela este defectă
- în cazul în care nu ai efectuat nicio schimbare de SIM în ultimii 2 ani
- în maximum 30 de zile de la procesarea unei achiziţii sau a prelungirii unui abonament Orange, dacă ai nevoie de un alt tip de SIM (NanoSim, microSIM)
- dacă ai nevoie de un alt tip de SIM (NanoSim, microSIM) Pentru restul situaţiilor, schimbarea de SIM va fi taxată cu 1.92 euro (TVA inclus).
Taxa de schimbare de SIM va fi inclusă pe prima factură ce se va emite după efectuarea schimbării."
Informatiile sunt pe site-ul Orange, aici https://www.orange.ro/help/cum-schimb-cartela-sim-pentru-...
Marius38, bun venit in Comunitate!!!
Da, cum a zis și Jay, dacă ai solicitat schimbarea de SIM la puțin timp după ce ai făcut abonamentul sau după ce l-ai mai schimbat, vei fi taxat.
In plus, nu e cazul să îl introducem pe Dumnezeu în povestea asta. Pentru 10 lei sa-L invoci și să te gândești la justiția divină, e prea mult!
Cum le stii suci.... Nu degeaba esti expert! Chestia e de hotia pe care o practica Orange.
- Detalii
-
- Categoria: Orange Voce
- Orange Voce: Abonament
- Această întrebare a primit răspuns care a fost aprobat de autor.
- Răspuns în 3 zile
- 7 answers
- Acțiuni
- Întrebări asemănătoare
-
-
Schimbare SIM număr Orange Romania Communications
Dacă schimb SIM-ul unui număr OROC, ce fel de SIM primesc în locul lui? Primesc un SIM cu serie și IMSI aparținând bazei de date OROC, sau bazei de date ORO? Noul SIM oferă...- 3 luni în urmă
- Categorie
- Orange Romania Communications
- Număr răspunsuri
- 21 answers
- Nume autor
- sarighiol
- Dată
- 25 Mai 2022
- Vizualizări
- vizualizat de 201 ori
- Întrebare
- î
Salut,In momentul in care vei face schimbare de SIM, acesta va apartine bazei de date Orange Romania. De asemenea, SIM-ul va avea acces la serviciile VoLTE si Vo-WIFI. Edit... -
Recomandare pentru CARD în EURO necesar plăților la POS în străinătate
Am analizat și încă tot mai am anumite dileme în privința unui card în altă valută decât LEU (de exemplu EURO) pentru a fi utilizat la plăți la POS în străinătate. Nu contează...- 7 luni în urmă
- Categorie
- Orange Money
- Număr răspunsuri
- 48 answers
- Nume autor
- FLo1
- Dată
- 07 Ianuarie 2022
- Vizualizări
- vizualizat de 584 ori
- Întrebare
- î
Alimentare cont la ghiseu de catre titular mocca. Alimentare card la ATM mocca. Alimentare la ghiseu de tert vreo 5 sau 10 euro cred. Interogare sold e si ala vreo 2-3 euro... -
Sunt in roaming UK de 6 luni si sunt taxat suplimentar
Bună ziua prieteni! Sunt în uk de 6 luni, am roamingul activat, am auzit ca dacă nu dovedești ca esti plecat în străinătate esti taxat suplimentar, dacă dovedesc ca sunt in uk...- aproximativ 2 luni în urmă
- Categorie
- Orange Internet și TV
- Număr răspunsuri
- 1 answer
- Nume autor
- Gabriel8000
- Dată
- 20 Iunie 2022
- Vizualizări
- vizualizat de 61 ori
- Întrebare
- î
Salut Gabi, Problema este ca ai depasit limita de utilizare rezonabila a serviciilor in roaming. De-aia de 3 luni iti vine mai mult. Si n-o sa se opreasca, pana nu revii in... -
Este sau nu gratuita schimbarea cartelei sim?!!!!
Am achizitionat un telefon cu abonament (Telekom la vremea respectiva) in decembrie 2021 si nu am folosit numarul. Acum am avut nevoie de numar si am constatat ca nu...- 4 luni în urmă
- Categorie
- Orange Voce
- Număr răspunsuri
- 6 answers
- Nume autor
- claudiupt
- Dată
- 12 Aprilie 2022
- Vizualizări
- vizualizat de 189 ori
- Întrebare
- î
Claudiu, deduc faptul că acea cartela era de la Telekom și tot la o reprezentanță magenta ai schimbat SIM ul, deci problema nu tine de Orange... -
Schimbare abonament fără acord
Bună ziua, ati pățit sa vi se modifice abonamentul fără acordul vostru?? În data de 1.04 a.c. am primit o oferta, oferta la care am zis ca ma gândesc și revin cu răspuns...- 4 luni în urmă
- Categorie
- Orange Voce
- Număr răspunsuri
- 11 answers
- Nume autor
- NITA LILIANA
- Dată
- 07 Aprilie 2022
- Vizualizări
- vizualizat de 153 ori
- Întrebare
- î
La un asa comportament raspunsul este pe masura: portare. Daca asa se comporta "pastrarea in retea" mai bine lipsa.
-
- Activitate întrebare
-
