Întrebare cu răspuns(uri)

Cum contactez serviciul tehnic Telekom Tv Satelit din afara tării?

Buna ziua!
Sunt client Telekom de foarte multi ani, Tv-satelit, mobil, internet.
Tv satelit îl am in afara tării ca multi alți clienți.
Noi clienți din străinătate unde putem contacta acum serviciul technic, tinand cont ca nu deținem un nr de mobil t?
Va mulțumesc.

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Salut, Bubuo!

Serviciul Relatii cu Clientii poate fi apelat din strainatate si la numarul: +4021.225.5930 (apel tarifat conform tarifelor practicate in tara respectiva pentru apeluri in international).

Update din 28.03.2022

0040374300300 (apel cu tarif normal din alte retele si din roaming)

0040711001930 numar apelabil din roaming - apelul este gratuit din orice retea din Uniunea Europeana; pentru apelurile catre Romania din tari nonUE taxarea se va face conform tarifelor locale din tara respectiva

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (12)

Da (15)

56%

15 membri au votat cu DA

12 membri au votat cu NU

56% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Salutare, @Bubuo
Pentru a lua legatura cu Serviciul Clienti de la Telekom Romania, avand in vedere ca esti in afara tarii, folosind numarul 0711001930. Vezi mai jos alte detalii legate de numerele de contact pentru Serviciul Clienti:
1930 - număr apelabil din România de pe fix și mobil din orice rețea
0212255930 - număr cu tarif normal apelabil din orice rețea
0711001930 numar apelabil din roaming - apelul este gratuit din orice rețea din Uniunea Europeana; pentru apelurile către România din țări nonUE taxarea se va face conform tarifelor locale din țara respectivă
De asemenea, cred ca poti vedea daca sunt probleme tehnice sau poti porni diagnoza si deschide un tichet si din aplicatia Telekom Fix.

Buna seara!
Am încercat sa sun la ambele numere.
Cel fix 0212255930 ,suna intra centrală in momentul dupa care selectam limba si ne întreabă dacă suntem client sa Tastăm nr 1 .Introducând nr 1 mi se Răspunde ca nu am făcut nici o alegere si sa mai încercam .
Pentru cel cu nr de mobil 0040711001930 ,ni se Răspunde număr inexistent .
??????
Noi cei din străinătate cum putem contacta operatori .In email ni se cere un număr de Romania activ ,altfel nu se încarcă emailul.
Cum sau unde putem sa contactam operatori?

Salut, Bubuo!

Serviciul Relatii cu Clientii poate fi apelat din strainatate si la numarul: +4021.225.5930 (apel tarifat conform tarifelor practicate in tara respectiva pentru apeluri in international).

Update din 28.03.2022

0040374300300 (apel cu tarif normal din alte retele si din roaming)

0040711001930 numar apelabil din roaming - apelul este gratuit din orice retea din Uniunea Europeana; pentru apelurile catre Romania din tari nonUE taxarea se va face conform tarifelor locale din tara respectiva

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!