Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.
Întrebare cu răspuns(uri)
Am.nr de telefon prepay suspendat. In ce conditii se poate reactiva?. Am fost plecat din tara si asta este cauza nefolosirii.
Rared, bun venit in Comunitate!!!
Pai e bine daca mai poti primi apeluri, inseamna ca SIM-ul e inca activ, e in perioada de gratie, nu a intrat in carantina.
Daca reincarci, ar trebui sa il poti folosi. Daca nu poti face asta online, mergi intr-un magazin Orange.
Alte răspunsuri
Salut!
Suspendat de cat timp? Iti apare in contul My Orange suspendat, dar inca este in perioada de gratie, sau a expirat și aceea?
Poți efectua apeluri către acel număr?
Dacă este în perioada de grație, îl poți reactiva prin încărcare..
Dacă a expirat și aceea, poate fi deja atribuit altui client..
Nu imi mai apare in meniul aplicatiei de cateva zile ! Nu am primit nici sms sau e-mail ca numarul urmeaza sa fie suspendat sau macar o atentionare...
Pot sa primesc apeluri dar nu imi apare nr de telefon in aplicatie si nici nu pot sa ii fac reincarcare !
Rared, bun venit in Comunitate!!!
Pai e bine daca mai poti primi apeluri, inseamna ca SIM-ul e inca activ, e in perioada de gratie, nu a intrat in carantina.
Daca reincarci, ar trebui sa il poti folosi. Daca nu poti face asta online, mergi intr-un magazin Orange.
@Rared, ce se întâmplă când vrei să faci reîncărcare? Poți atașa o captură de ecran din aplicație?
Aplicatia MyOrange e actualizata? Daca spui ca ai fost plecat multa vreme poate sa fie sii asta o problema. Dezinstaleaza aplicatia, si apoi reinstalez-o!
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.