Întrebare cu răspuns(uri)

Nu am acces la internet dupa reincarcare prepay 4 euro

Nu am acces la internet dupa reincarcare prepay 4 euro, 40 GB bonus, ce nu fac bine?

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

@Alin: Bun venit în Comunitate. Ai încărcat cu credit sau opțiunea cu minute, SMS și net?
Dar ATENȚIE: Date mobile ai doar la opțiunile de la 5€ sau mai mult. Opțiunea de 4€ nu are date mobile incluse. Iar acel bonus este activ și funcțional doar la activarea unei opțiuni de minim 5€ valabilă pe contul tău prepay.
Revino dacă sunt necesare alte clarificări.

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (0)

Da (2)

100%

2 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

100% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Salutare, @Alin1771
Sunt activate datele mobile?
Poti verifica in MyOrange daca bonusul a fost alocat?
De asemenea, ca sa poata fi utilizat, trebuie sa trebuie sa existe o optiune de minim 5 euro: "Bonusul 10 GB pentru fiecare 1 € credit reîncărcat poate fi folosit naƫional cu opțiune activă de minimum 5 € credit, iar în roaming cu o opțiune de minimum 10 € credit, în limita de date disponibile în roaming SEE și conform Politicii de utilizare rezonabilă."
Vezi mai multe informatii si la acest topic: https://comunitate.orange.ro/questions/2278836-rezolvat-accesa-internetul-incarcat-5-euro
Si aici: https://www.orange.ro/prepay/cadouriprepay/

@Alin: Bun venit în Comunitate. Ai încărcat cu credit sau opțiunea cu minute, SMS și net?
Dar ATENȚIE: Date mobile ai doar la opțiunile de la 5€ sau mai mult. Opțiunea de 4€ nu are date mobile incluse. Iar acel bonus este activ și funcțional doar la activarea unei opțiuni de minim 5€ valabilă pe contul tău prepay.
Revino dacă sunt necesare alte clarificări.

Buna, nu stiu ce bonus ai primit, dar asa cum a scris si FLo1 mai sus, bonusurile sunt in general valabile cu optiuni active de peste 5 euro national sau peste 10 euro in SEE sau cel putin eu numai asa am primit pe Prepay

@Vrajitoarea: Cei 40GB sunt bonusul primit în urma încărcării cu 4 euro, conform campaniei ”Fiecare reîncărcare e motiv de sărbătoare” prin care se primesc bonus 10 GB pentru fiecare 1€ credit reîncărcat. Detalii ai aici: https://www.orange.ro/prepay/cadouriprepay/
Bineînțeles că acolo se specifică și faptul că ”Bonusul 10 GB pentru fiecare 1 € credit reîncărcat poate fi folosit naƫional cu opțiune activă de minimum 5 € credit”.

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!