Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.
Întrebare cu răspuns(uri)
Am avut abonament Orange timp de mai multi ani iar acum cateva luni am decis sa trec pe Yoxo. Acum cateva saptamani mi-am facut un abonament Orange Love si doresc sa stiu daca pot beneficia de bonusul acela de maxim 300 de euro in magazinul Orange in cazul in care doresc sa imi fac un nou abonament Orange Me. Cu alte cuvinte, ma pot folosi de vechimea acumulata inaintea trecerii la Yoxo in cazul in care ma decid sa revin la abonament de voce Orange? Multumesc!
Salut!
În cazul renunțării la abonament se pierd toate beneficiile pe care le aducea prin vechime.. Daca ai mai fi avut pe cont un număr activ de abonament s-ar fi putut transfera punctele thank you..
În plus, deja ai Orange Love, in momentul in care ai trece la un abonament de voce, nu am auzit sa se dea retroactiv..
Gasesti cateva topicuri cu informații mai jos:
https://comunitate.orange.ro/questions/2286819-pierde-vechimea-abonamentului-trecerea-yoxo
https://comunitate.orange.ro/questions/2311830-pierde-netul-primit-bonus-vechime-trecerea-yoxo
https://comunitate.orange.ro/questions/2607494-ce-beneficii-optiuni-se-pastreaza-se-pierd-la-schimbarea-de-titular-trecerea-pe-prepay
Alte răspunsuri
Salut!
În cazul renunțării la abonament se pierd toate beneficiile pe care le aducea prin vechime.. Daca ai mai fi avut pe cont un număr activ de abonament s-ar fi putut transfera punctele thank you..
În plus, deja ai Orange Love, in momentul in care ai trece la un abonament de voce, nu am auzit sa se dea retroactiv..
Gasesti cateva topicuri cu informații mai jos:
https://comunitate.orange.ro/questions/2286819-pierde-vechimea-abonamentului-trecerea-yoxo
https://comunitate.orange.ro/questions/2311830-pierde-netul-primit-bonus-vechime-trecerea-yoxo
https://comunitate.orange.ro/questions/2607494-ce-beneficii-optiuni-se-pastreaza-se-pierd-la-schimbarea-de-titular-trecerea-pe-prepay
Salutare!
Din câte știu, Yoxo nu îl iau în considerare ca și abonament la formarea unui pachet Love. De vechime nici nu mai zic, pentru că ai pierdut toate beneficiile din moment ce ai trecut la Yoxo.
Poate sa obtii ceva beneficii prin portarea dintr-o alta retea. Pe baza vechimii nu mai e cazul, de abia acum incepi iar sa acumulezi.
Multumesc pentru raspunsuri!
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.