Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.
Întrebare fară răspuns
Buna ziua, mă poate ajuta cineva cu următoarea problema.
Am un telefon realme C25Y și până acum mi-a mers foarte bine apel wifi, acum nu mai găsesc de unde să îl activez. Menționez că am făcut upgrade de sistem... Locuiesc in zona fara semnal sucește foarte util. Mulțumesc
Răspunsuri
Pagina 2 din 2
Am pus un video arătând că nu pot activa acum funcția... Folosesc abonament Orange, cartela schimbata in Decembrie 2021
Functia a fost scoasa (sau nu mai e prezenta din cauza unui bug) din soft. Scurtatura nu te va ajuta in cazul asta.
Recomandati retrimitere in service? Sau înlocuire telefon?
Menționez că nu am acoperire la semnal unde locuiesc si de aceea este util apel wifi. Mulțumesc tuturor. Va lua calea service-ul din nou.
Mulțumesc pt timpul acordat.
As recomanda contact producator, intrucat s-ar putea sa fie un bug. In service, mai mult decat sa faca downgrade de soft (ceea ce au facut deja), nu prea au ce sa faca. Daca e un bug, trebuie rezolvat de producator, de obicei printr-un update de soft. Asta presupund ca stiu de el (de-aia am zis contact producator).
Sugestia, daca il trimiti din nou in service si ii fac din nou downgrade, este sa incerci sa nu-i faci update din nou. Altfel te invarti in cerc.
Cealalta solutie este intr-adevar inlocuirea telefonului.
Cand l-ai luat din service, ar fi trebuit ca reprezentantul service-ului sa iti arate ca ai apel Wi Fi. Abia atunci se vedea daca s-a rezolvat sau nu pb.
delfinas a răspuns
arsradu a răspuns
Marinellll a răspuns
arsradu a răspuns
Marinellll a răspuns
arsradu a răspuns
Marinellll a răspuns
Marinellll a răspuns
mihai_13 a răspuns
Viocat a răspuns
arsradu a răspuns
mihai_13 a răspuns
mihai_13 a răspuns
Viocat a răspuns
arsradu a răspuns
delfinas a răspuns
mihai_13 a răspuns
Pololica a răspuns
delfinas a răspuns
Pololica a răspuns
delfinas a răspuns
Marinellll a adăugat o nouă întrebare
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.