Întrebare cu răspuns(uri)

Pot să schimb telefonul cu același model?

Am un samsung galaxy a51
Și sacadează mult pe aplicații și jocuri
Am garanție pana în martie
Oare as putea sa duc la Orange să-l ducă în service și sa primesc un alt produs în schimb?

Pupu
Pupu

Pupu

User level
Nivel
0
31 / 100
puncte
Custom field 2
Pupu
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Salutare!

Primești altul numai dacă nu se mai poate repara. Eu am trimis la Altex in Samsung S8 de vreo 3 ori și mi-au înlocuit totul din el, dar pe bucăți. La fel am avut și un A 5 la Orange prin 2019. Tot telefonul nu mi l-au înlocuit, dar au înlocuit doar părțile cu probleme ( baterie, placa de bază, procesor, etc). Au lăsat doar vechea carcasă, camerele și ce mai era. Deci în totalitate, nu cred.
Succes!

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (0)

Da (1)

100%

1 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

100% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Nu! Cel mult o sa incerce sa ti-l repare. Si daca ar vrea sa-ti dea altul in schimb, ar trebui unul acelasi model, dar nu se mai fabrica A51, e de acum 2 ani.

Și atunci alt telefon sau aș putea primi
Dar tot la aceasi valoare

Pupu
Pupu

Pupu

User level
Nivel
0
31 / 100
puncte
Custom field 2
Pupu

Alt telefon Primești doar dacă modelul tău actual nu poate fi reparat și primește negație. Dacă poate fi reparat nu Primești altul nou. Dacă ar fi așa simpla înlocuirea așa cum vrei tu am bagă toti telefoanele in service in ultima luna de garanție ca sa primim altele. :)))

GreenArrow
GreenArrow

GreenArrow

User level
Nivel
1
591 / 750
puncte
Custom field 2
GreenArrow

Varianta pe care o expui tu am intalnit-o la service auto. Duci masina la service si primesti la schimb una pentru folosire pe perioada reparatiei, insa nicidecum acelasi model. La telefoane am auzit de asa ceva de telefoane reparate in uk care aveau extragarantie. Tu ce termeni ai la garantie. Este standard sau ai platit ceva in plus. Daca e cea standard, cauta alt telefon de care poti dispune pe perioada servisarii

Salutare!

Primești altul numai dacă nu se mai poate repara. Eu am trimis la Altex in Samsung S8 de vreo 3 ori și mi-au înlocuit totul din el, dar pe bucăți. La fel am avut și un A 5 la Orange prin 2019. Tot telefonul nu mi l-au înlocuit, dar au înlocuit doar părțile cu probleme ( baterie, placa de bază, procesor, etc). Au lăsat doar vechea carcasă, camerele și ce mai era. Deci în totalitate, nu cred.
Succes!

Pune-l la vanzare pe OLX. Pui de la tine o parte, plus banii din vanzare, si iti iei ce telefon vrei tu la ce pret vrei tu. Sau ce-ti poti permite.

Ca idee, si daca ar fi posibil ceea ce vrei tu (si nu e), nu ti-as recomanda acelasi model. De ce? Pentru ca ai avea aceleasi probleme. Ceea ce nu ti-a placut la asta n-o sa-ti placa nici la ala. Nu au reparat defectele intre timp. E doar un alt telefon cu aceleasi defecte si aceleasi calitati. Si cum ziceau si colegii mai sus, e un telefon relativ vechi. Nu ar avea sens sa-l inlocuiesti cu altul identic oricum.

arsradu
arsradu

arsradu

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
arsradu

Și eu trebuie sa duc Sony la garanție. A crăpat cam repede, nu mă așteptam.

Razvan
Razvan

Razvan

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Razvan

El merge, dar se blochează și își da restart aleator. Azi nu am fost suficient pe fază să prind tot în video, din momentul în care s-a blocat până s-a restartat. Cu huawei, o singura data s-a blocat și restartat, în rest, în 5 ani, absolut nicio problema la Huawei P10 lite și P20 pro.

Razvan
Razvan

Razvan

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Razvan

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!