De ce nu functioneaza reincarcare prepay din my orange?

Bună!
Dacă ai probleme, contactează-l pe chat Djingo sau din secțiunea Contact a My Orange. Poate s-a întâmplat ceva zilele acestea de pauză / sărbători.
Baftă!

Moniqwe, îți înțeleg supărarea, dar nu justifică limbajul. Îți poți exprima nemulțumirea și într-un mod civilizat.
Poți să dai mai multe detalii? Ce eroare iti apare?

Salut! La mine funcționează. Nu știu ce problema ai putea sa ai, pentru că fără alte detalii....

Bravo, Flo, ca ai facut legatura intre cele 2 topice!!!
Din captura de ecran oferita in cel initial, se vede eroarea care o impiedica pe Moniqwe sa poata reincarca. E o alta victima a aplicatiei My Orange care da erori.
Cum eu am trecut prin povestea asta, i-am scris cum am rezolvat-o: "Moniqwe, e f simplu. Nu poti reincarca, pt ca are probleme aplicatia My Orange.
Am avut si eu problema asta si am facut asa: ștergi datele din Setări - Aplicații - Aplicații - My Orange - Stocare - Ștergeti datele. Daca nu e suficient, sterge aplicatia si reinstaleaz-o!"
LE Încearcă sa accesezi mai multe surse de internet: datele mobile, un wifi ... poate și rețeaua are probleme.

CrissAlina, încearcă soluția dată de mine mai sus. Ar trebui să se rezolve problema ta.