Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.
Întrebare fară răspuns
De ce nu pot reîncărca o cartelă prepay?
Răspunsuri
La multi ani - Explica mai pe larg erroarea - daca poti posteaza si printuri ..
Buna Moniqwe si la multi ani!
Poti sa ne spui prin ce metoda ai ales sa reincarci cartela? Ai platit si nu ai primit creditul/extraoptiunea? Revino cu detalii te rog, pentru a putea sa iti oferim un raspuns.
Hello !!!
De unde , cum ...ce eroare iti arata ?
La multi ani! :)
@Moniqwe ne poti da mai multe detalii despre problema intampinata?
Nu ai suficient credit:)
Din my orange nu pot reîncărca o cartelă. Din abonamentul meu. Toată ziua a apărut o eroare.
Se mai întâmplă erori din acestea ... am pățit și eu ...a durat mai multe ore (vreo 12-13) până s-a efectuat transferul , dar doar după ce am sunat la ei ...era urgent transferul , mi s-a spus ca e o eroare in sistem așa ca am încărcat cu cod si după mai multe ore mi s-a efectuat si transferul din cont .... am sunat la ei iar ...s-a anulat transferul de pe cont si ... mi se pare xa am primit ai 5 euro bonus pt ,,neplăcerile" create ....
Moniqwe, e f simplu. Nu poti reincarca pt ca are probleme aplicatia My Orange.
Am avut si eu problema asta si am facut asa: ștergi datele din Setări - Aplicații - Aplicații - My Orange - Stocare - Ștergeti datele. Daca nu e suficient, sterge aplicatia si reinstaleaz-o!
LE Încearcă sa accesezi mai multe surse de internet: datele mobile, un wifi ... poate și rețeaua are probleme.
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.