Comunitatea Orange

Întreabă comunitatea

Profilul membrului

Profilul tău

Categoria

Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.

Întrebare cu răspuns(uri)

[Rezolvat] De ce nu merge aplicația My Orange?

Functionalitate

Cerasela Toader
Cerasela Toader

Cerasela Toader

User level
Nivel
0
31 / 100
puncte
Custom field 2
Cerasela Toader
8 luni în urmă
Categorie
My Orange
Număr răspunsuri
36 answers
Nume autor
Cerasela Toader
Dată
21 Decembrie 2021
Vizualizări
vizualizat de 347 ori
Întrebare
î
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Conexiune 3G. Pe 4G sau WiFi la fel face? Alte pagini de internet se deschid in browser?
La mine se incarca acea sectiune de Reincarcare, ca idee.

Poti incerca eventual si o reinstalare de aplicatie.

arsradu

arsradu

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
arsradu
Nume autor
arsradu
Dată
Likes
răspuns
r

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (5)

Da (2)

29%

2 membri au votat cu DA

5 membri au votat cu NU

29% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Pagina 1 din 3

La mine merge

Adrianamihaela
Adrianamihaela

Adrianamihaela

User level
Nivel
1
117 / 750
puncte
Custom field 2
Adrianamihaela
Nume autor
Adrianamihaela
Dată
Likes
răspuns
r

@Cerasela Toader: Bun venit în Comunitate. Te referi la aplicația ”MyOrange”? Ce anume nu funcționează? Ce mesaj primești la încercarea de a o deschide? Dacă reușești, o captură de ecran ar fi utilă pentru clarificare.

FLo1

FLo1

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
FLo1
Nume autor
FLo1
Dată
Likes
răspuns
r

Orange Money, Orange Pay , My Orange functioneaza toate .
Dacă te referi la alta aplicație, data viitoare nu mai fii asa zgârcita cu detaliile .

The Special List

The Special List

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
The Special List
Nume autor
The Special List
Dată
Likes
răspuns
r

Cred că știu la ce se referă... My Orange funcționează, dar nu se deschide partea de Pinata Party, nu? Nici la mine nu se deschide, deși am actualizat aplicația.

delfinas

delfinas

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
delfinas
Nume autor
delfinas
Dată
Likes
răspuns
r

La mine merge (cel putin in momentul asta) si Pinata.

Cerasela, cred ca o sa avem nevoie de ceva mai multe detalii. :) Daca e vorba de aplicatia My Orange, spune-ne ce anume nu-ti functioneaza. Eventual cu o captura de ecran daca e vreo eroare sau ceva.

arsradu

arsradu

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
arsradu
Nume autor
arsradu
Dată
Likes
răspuns
r

”Pinata Party” este funcțională, dar nu mă ajută cu nimic dacă nu o ”plătesc” cu minim 5 euro sau mai mult.

FLo1

FLo1

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
FLo1
Nume autor
FLo1
Dată
Likes
răspuns
r

Din păcate la mine Pinata Party nu funcționează (încă).

cocolosh

cocolosh

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
cocolosh
Nume autor
cocolosh
Dată
Likes
răspuns
r

Ia priviti frumusețe de eroare!!!

Screenshot_20211221_092601_com.orange.contultauorange.jpg Screenshot_20211221_092601_com.orange.contultauorange.jpg
Screenshot_202112...
165 KB
21 Decembrie 2021
Procesat
delfinas

delfinas

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
delfinas
Nume autor
delfinas
Dată
Likes
răspuns
r

Nu merge My Orange! Incarc lunar o cartelă și am încercat ieri toată ziua și n-a mers. Astăzi încă nu merge. Nu mi se încarcă nimic, nici istoric, nici facturi, nimic!

Cerasela Toader
Cerasela Toader

Cerasela Toader

User level
Nivel
0
31 / 100
puncte
Custom field 2
Cerasela Toader
Nume autor
Cerasela Toader
Dată
Likes
răspuns
r

Da, de ieri are probleme aplicația, dar am zis că e o chestie temporară. Acum face așa ...

Screenshot_20211221_093620_com.orange.contultauorange.jpg Screenshot_20211221_093620_com.orange.contultauorange.jpg
Screenshot_202112...
247 KB
21 Decembrie 2021
Procesat
delfinas

delfinas

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
delfinas
Nume autor
delfinas
Dată
Likes
răspuns
r

Același mesaj cu eroarea îl primesc și eu de două zile.

Screenshot_2021-12-21-09-21-58-333_com.orange.contultauorange.jpg Screenshot_2021-12-21-09-21-58-333_com.orange.contultauorange.jpg
Screenshot_2021-1...
123 KB
21 Decembrie 2021
Procesat
Cerasela Toader
Cerasela Toader

Cerasela Toader

User level
Nivel
0
31 / 100
puncte
Custom field 2
Cerasela Toader
Nume autor
Cerasela Toader
Dată
Likes
răspuns
r

Conexiune 3G. Pe 4G sau WiFi la fel face? Alte pagini de internet se deschid in browser?
La mine se incarca acea sectiune de Reincarcare, ca idee.

Poti incerca eventual si o reinstalare de aplicatie.

arsradu

arsradu

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
arsradu
Nume autor
arsradu
Dată
Likes
răspuns
r

Cerasela, Cocolosh, ce telefoane aveti?

delfinas

delfinas

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
delfinas
Nume autor
delfinas
Dată
Likes
răspuns
r

Conexiune 4G. Cum o reinstalez? Că în Magazin Play am doar opțiunea: "Deschide"!

Cerasela Toader
Cerasela Toader

Cerasela Toader

User level
Nivel
0
31 / 100
puncte
Custom field 2
Cerasela Toader
Nume autor
Cerasela Toader
Dată
Likes
răspuns
r

@Cerasela Toader, mulțumim pentru marcarea soluției!
Înțeleg că ai dezinstalat/ reinstalat aplicația și că acum funcționează?
P.S. am modificat noi titlul întrebării tale pentru a fi mai clar la ce aplicație se referă.

DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH
Nume autor
DanielaH
Dată
Likes
răspuns
r

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!

Nu ai găsit ce căutai?

Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.

Întreabă comunitatea Caută în Orange Help