Întrebare cu răspuns(uri)

Am optiunea de 10 euro roaming, cartela prepay, dar nu pot suna sau primi apeluri.

Am cartela prepay cu optiunea de 10 euro roaming in see. Cu toate astea nu pot suna. Pot fi sunata, pot folosi internetul. Aveti idee de ce?
Ma poate indruma cimeva spre solutie?

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Buna @Diana23, daca ai folosit deja opțiunea timp de 3 luni și ai primit mesajul de restricționare pentru roaming, va trebui sa încarci cu credit. Roaming-ul este pentru plecări ocazionale și dacă ai folosit  o perioada mai îndelungată opțiunea cu minute și ai consumat mai multe resurse în străinătate decât în țară, se pune restricție. Vei putea suna daca ai credit in cont. Încearcă să încarci cu credit și vezi daca va merge.

Bonusul de 140 GB pentru 60 de zile, daca la asta te referi, se aplica la optiunea de 14 euro, nu la cea de 10. La cea de 10, ai doar 100 GB. 

Si da, ar trebui sa fie la fiecare reincarcare. Cu mentiunea ca: "bonusurile nu se acordă la activările de opţiuni din creditul existent în cont ci exclusiv la reîncărcarea cu credit sau cu o opțiune PrePay."

 

Mai multe detalii aici: https://www.orange.ro/prepay

 

Update mai 2022 - opțiunea de 10 euro disponibilă în My Orange a fost eliminată din portofoliu.

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (4)

Da (0)

0%

0 membri au votat cu DA

4 membri au votat cu NU

0% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Salut! În ce țară te afli? Resursele de roaming din opțiunea de 10 eur sunt disponibile în țările SEE:

  • țările membre ale Uniunii Europene (Austria, Belgia, Bulgaria, Cipru, Croaţia, Danemarca, Estonia, Finlanda, Franţa, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburg, Malta, Polonia, Portugalia, Cehia, România, Slovacia, Slovenia, Spania, Suedia, Ţările de Jos, Ungari)
  • Norvegia
  • Islanda
  • Liechtenstein

stiu ca poate ai verificat deja, dar e important cum formezi numerele. Daca le formezi fara codul de tara, vei apela local.
Cel mai sigur, incearca sa formezi numerele cu codul de tara. Spre exemplu, pentru un numar de Romania, +40 7xx xxx xxx.
Ce se intampla atunci cand formezi? Primesti vreun mesaj pe telefon? Auzi ceva?

Buna @Diana23, daca ai folosit deja opțiunea timp de 3 luni și ai primit mesajul de restricționare pentru roaming, va trebui sa încarci cu credit. Roaming-ul este pentru plecări ocazionale și dacă ai folosit  o perioada mai îndelungată opțiunea cu minute și ai consumat mai multe resurse în străinătate decât în țară, se pune restricție. Vei putea suna daca ai credit in cont. Încearcă să încarci cu credit și vezi daca va merge.

Bonusul de 140 GB pentru 60 de zile, daca la asta te referi, se aplica la optiunea de 14 euro, nu la cea de 10. La cea de 10, ai doar 100 GB. 

Si da, ar trebui sa fie la fiecare reincarcare. Cu mentiunea ca: "bonusurile nu se acordă la activările de opţiuni din creditul existent în cont ci exclusiv la reîncărcarea cu credit sau cu o opțiune PrePay."

 

Mai multe detalii aici: https://www.orange.ro/prepay

 

Update mai 2022 - opțiunea de 10 euro disponibilă în My Orange a fost eliminată din portofoliu.

In ultimele 126 zile cartela trebuie sa fi fost folosita maxim 63 zile in afara Romania. Daca depasesti aceasta perioada, nu mai poti folosi beneficiile din optiune, iar daca vei fi sunata si ai credit pe telefon se consuma creditul.

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!