Portare de la Vodafone la Orange Yoxo

[GabiCRX]

Bună ziua!
Doresc să mă portez de la Vodafone la Orange Yoxo, dar când introduc seria cartelei SIM butonul de mers mai departe nu se activează.

[DanielaH]

@GabiCRX, bun venit în Comunitate! Primești vreun mesaj de eroare? Poți atașa o captură de ecran?

[GabiCRX]

Nu primesc nicio eroare, pur și simplu butonul pentru a merge mai departe nu se activează.

[DanielaH]

Am înțeles. În acest caz, pentru că situația ta necesită verificări suplimentare ale contului personal, recomandarea noastră este să iei legătura cu colegii de la Yoxo accesând secțiunea Messenger direct din aplicație.

[GabiCRX]

Am înțeles! Mulțumesc!