Comunitatea Orange

Întreabă comunitatea

Profilul membrului

Profilul tău

Categoria

Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.

Întrebare cu răspuns(uri)

Costcontrol Yoxo

Bună ziua. Sunt noua . Nu știu cum aflu internetul rămas.Adica numai sun la 415 dar unde ? Unde apelez sa aflu . Cum întru pe mesenger. Ce ar trebui sa mai fac setări sau nu trebuie. Mulțumesc.

Eva79

Eva79

User level
Nivel
0
31 / 100
puncte
Custom field 2
Eva79
aproximativ 2 luni în urmă
Categorie
Mobil
Număr răspunsuri
7 answers
Nume autor
Eva79
Dată
22 Noiembrie 2021
Vizualizări
vizualizat de 61 ori
Întrebare
î
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Salut!
Pentru Yoxo singura varianta de administrare sau aflare informatii este din aplicatie: te autentifici cu contul sub care ai facut abonamentul si iti apar toate datele.
Apelurile catre *100# sau 415 nu merg, iar apelul la 300 este taxabil.
Dupa ce te-ai conectat in cont, pentru toate problemele intampinate, singura metoda de a obtine ajutor este accesarea "Messenger" din meniu, din Yoxo.

Trixen

Trixen

User level
Nivel
3
2376 / 5000
puncte
Custom field 2
Trixen
Nume autor
Trixen
Dată
Likes
răspuns
r

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (0)

Da (0)

0 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

0% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Salut, Eva79! Bun venit în Comunitatea Orange!
Ai abonament sau cartelă PrePay? Dă-ne, te rog, mai multe detalii.

DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH
Nume autor
DanielaH
Dată
Likes
răspuns
r

Am avut abonament Orange și acum m_am transferat pe yoxoo. Mai mult nu știu. NICI ce e cu acel cod de 5 minute nici ce trebuie sa configurez

Eva79

Eva79

User level
Nivel
0
31 / 100
puncte
Custom field 2
Eva79
Nume autor
Eva79
Dată
Likes
răspuns
r

Toate informațiile despre abonamentul tău le găsești în aplicația Yoxo, dacă ești autentificată. Messengerul îl găsești deasemenea tot în meniul aplicației.
La ce cod te referi? Poți atașa o captură de ecran din aplicație ca să ne dăm seama exact care este nelămurirea ta?
Poți intra și pe https://www.yoxo.ro/ pentru mai multe informații.

DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH
Nume autor
DanielaH
Dată
Likes
răspuns
r

Codul de 6 cifre scuze: nu știu sa fac captura.

Eva79

Eva79

User level
Nivel
0
31 / 100
puncte
Custom field 2
Eva79
Nume autor
Eva79
Dată
Likes
răspuns
r

Salut!
Pentru Yoxo singura varianta de administrare sau aflare informatii este din aplicatie: te autentifici cu contul sub care ai facut abonamentul si iti apar toate datele.
Apelurile catre *100# sau 415 nu merg, iar apelul la 300 este taxabil.
Dupa ce te-ai conectat in cont, pentru toate problemele intampinate, singura metoda de a obtine ajutor este accesarea "Messenger" din meniu, din Yoxo.

Trixen

Trixen

User level
Nivel
3
2376 / 5000
puncte
Custom field 2
Trixen
Nume autor
Trixen
Dată
Likes
răspuns
r

Pentru ce ai primit codul de 6 cifre? Ce solicitare ai făcut și unde? Spune-ne mai multe, te rog!

DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH
Nume autor
DanielaH
Dată
Likes
răspuns
r

Pentru resetarea parolei

Eva79

Eva79

User level
Nivel
0
31 / 100
puncte
Custom field 2
Eva79
Nume autor
Eva79
Dată
Likes
răspuns
r

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!

Nu ai găsit ce căutai?

Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.

Întreabă comunitatea Caută în Orange Help