Întrebare fară răspuns

[Rezolvat] Orange antivirus a expirat

Cine are inclus in abonament Orange Antivirus, apoi i s-au cerut bani, ati descarcat si Bitdefender?

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Răspunsuri

Salut, Bruno, bine ai revenit!
Ai încercat să faci o dezinstalare/ reinstalare a aplicației și apoi să te autentifici din nou?

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

Dupa 3 telefoane la serviciul clienti si o incercare de trimitere la plimbare, s-a rezolvat, nu era atat de greu sa se vada ca problema era la Orange nu la mine...

Mulțumim mult pentru feedback!
Ne spui, te rog, și care a fost problema? Răspunsul tău va fi util și pentru alți utilizatori în cazul în care se confruntă cu o situație similară.

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

Nu stiu care a fost problema, cert este ca a fost rezolvata de tehnicienii de la Orange. Dupa discutii cu Django cale de 2 saptamani, 3 telefoane si discutii cu 4 persoane, problema s-a remediat

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!