Întrebare fară răspuns

Rambursare credit PrePay

Salut , mi a băgat cineva din tara 4 euro credit dar mi s a activat optiunea automat , cum as putea primi credit în loc de optiune ? Nu am folosit nici un minut nimic din optiune , le am dat mesaj la 321 cu credit dar nu se trimite, probabil ca sunt în străinătate , am vb cu ei pe chat dar nu mi au răspuns încă, și am înțeles ca după 24 de ore nu se mai poate recupera creditul , dacă cineva știe. Am încercat și la 300 sa sun, nu merge. Mulțumesc mult !

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Răspunsuri

Dumis, bun venit in Comunitate!!!
Încearcă la *100# sa modifici opțiunea in credit.

delfinas
delfinas

delfinas

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
delfinas

Salutare!

Dacă nu reușești și nu ai consumat nimic, ia legătura cu Serviciul Clienți și roagă-i să-ți rezolve solicitarea. Ai mai multe căi de a o face.
Detalii aici:
https://www.orange.ro/contact/
Poți suna inclusiv la 0374300300 (Serviciul Clienți Orange), dar de pe alt număr de telefon.

Succes!

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!