Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.
Întrebare cu răspuns(uri)
Astazi cand am dorit sa fac o plata am constatat ca nu mai am cardul de debit, desi ieri a fost si am si platit online.
A mai patit cineva asta?
Salut, And04!
Este o situație cunoscută care afectează în acest moment o parte din clienții Orange Money. Colegii noștri o vor remedia cât se poate de repede. Mulțumim pentru înțelegere.
Alte răspunsuri
Salut, And04!
Este o situație cunoscută care afectează în acest moment o parte din clienții Orange Money. Colegii noștri o vor remedia cât se poate de repede. Mulțumim pentru înțelegere.
Multumesc mult pentru raspunsul promt!
money, money, money
Toata lumea e afectata de aceasta problema, aplicatia afiseaza informatii ca si cum nu ar exista un card de debit creat.
O rezolvare a fost promisa pentru ora 9:40.
Am incercat sa iau legatura cu serviciul clienti Orange Money si se pare ca au doar 2 oameni in call center, 1 - madalina s. (care avea problema de conexiune, nu am putut deloc sa ma inteleg cu ea pentru ca ma auzeam cu ecou, ghinionul meu e ca nu reuseam sa vorbesc cu alt operator, de 7 ori am sunat si tot ea imi era asignata) si a doua persoana care avea problema cu casca si nu ma auzea, nu am inteles numele ei desi l-a repetat de 3 ori.
In continuare nu primim notificari(push sau SMS) cand un serviciu nu este activ sau cand se rezolva un serviciu cazut. Multumim @OrangeMoney!
Situația a fost remediată. Puteți verifica, va rog?
Mulțumim.
Pentru mine funcționează, mulțumesc!
@DanielaH, acum e ok. :)
Super! Mulțumim mult pentru confirmare!
DanielaH a răspuns
And04 a răspuns
rafa.helper a răspuns
DanielaH a răspuns
rafa.helper a răspuns
un anonim a răspuns
And04 a răspuns
DanielaH a fost desemnat cel mai bun respondent
DanielaH a răspuns
And04 a adăugat o nouă întrebare
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.