Întrebare cu răspuns(uri)

Renunțare la abonament in perioada contractuala

Bună.
Pot renunța la abonament dacă nu a expirat perioada contractuală?

Mihaela Covrig
Mihaela Covrig

Mihaela Covrig

User level
Nivel
1
105 / 750
puncte
Custom field 2
Mihaela Covrig
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Mihaela, poti renunta la contract si inainte de termen si abonamentul tau se va inchide dupa expirarea celor 30 de zile de la depunerea cererii de rezilere, la prima dată de facturare. Daca tu ai data de facturare pe 23 ale lunii, trebuie sa depui pana pe 22 cererea, ca luna viitoare. pe 23, sa se rezilieze contractul.
Daca ai cumparat recent un telefon pe abonament sau ai avut o reducere la pretul actualului abonament, te poti astepta sa ti se ceara contravaloarea ratelor ramase si/sau diferenta de pret al telefonului/abonamentului.

delfinas
delfinas

delfinas

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
delfinas

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (2)

Da (2)

50%

2 membri au votat cu DA

2 membri au votat cu NU

50% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Salutare!
Sigur că da, doar că trebuie sa depui o cerere in acest sens la serviciul.clienti@orange.ro, secțiunea Contact din My Orange sau la un Orange Shop, la care trebuie să primești un număr de înregistrare, iar ulterior aceasta va fi procesată și abonamentul va fi închis începând cu următoarea lună de facturare.

Ai detalii și mai jos:

https://www.orange.ro/help/cum-reziliez-un-abonament-oran...
Succes!

Mulțumesc mult, mult!

Mihaela Covrig
Mihaela Covrig

Mihaela Covrig

User level
Nivel
1
105 / 750
puncte
Custom field 2
Mihaela Covrig

Mihaela, poti renunta la contract si inainte de termen si abonamentul tau se va inchide dupa expirarea celor 30 de zile de la depunerea cererii de rezilere, la prima dată de facturare. Daca tu ai data de facturare pe 23 ale lunii, trebuie sa depui pana pe 22 cererea, ca luna viitoare. pe 23, sa se rezilieze contractul.
Daca ai cumparat recent un telefon pe abonament sau ai avut o reducere la pretul actualului abonament, te poti astepta sa ti se ceara contravaloarea ratelor ramase si/sau diferenta de pret al telefonului/abonamentului.

delfinas
delfinas

delfinas

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
delfinas

Mulțumesc mult!

Mihaela Covrig
Mihaela Covrig

Mihaela Covrig

User level
Nivel
1
105 / 750
puncte
Custom field 2
Mihaela Covrig

Cu drag!!!

delfinas
delfinas

delfinas

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
delfinas

Sa va asteptati sa platiti taxe de reziliere. Mie mi-au cerut peste 1800 de lei,practic contravaloarea abonamentului pe inca 17 luni cat mai am contractul..

Cum adica!?!
Din moment ce reziliezi un contract nu au voie sa-ti ceara asa ceva!

Dan Bur
Dan Bur

Dan Bur

User level
Nivel
0
12 / 100
puncte
Custom field 2
Dan Bur

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!