Întrebare cu răspuns(uri)
Cand faci plata, ar trebui sa ai o optiune de "modifica", unde iti apare cardul. Daca dai acolo, in urmatorul pas ar trebui sa te puna sa introduci din nou datele de card, si sa confirmi cu cod din partea bancii tranzactia. Dupa asta, ar trebui sa mearga ok la urmatoarele incarcari.
Poti de asemenea, sa stergi si sa re-adaugi cardul in aplicatie. Ar trebui sa aiba acelasi efect. Ideea e sa treci prin pasii de introducere a datelor de card si confirmare a tranzactiei.
Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)
1 membri au votat cu DA
0 membri au votat cu NU
100% utilizatori au considerat că acest răspuns este util
Alte răspunsuri
Da, au fost niste probleme. Posibil inca sa mai fie.
Incerci sa reîncarci un prepaid de pe un abonament sau direct de pe prepaid?
Solutia, in al doilea caz, este readaugarea cardului in aplicatie.
Asta presupunand ca problema e aceeasi.
Cand faci plata, ar trebui sa ai o optiune de "modifica", unde iti apare cardul. Daca dai acolo, in urmatorul pas ar trebui sa te puna sa introduci din nou datele de card, si sa confirmi cu cod din partea bancii tranzactia. Dupa asta, ar trebui sa mearga ok la urmatoarele incarcari.
Poti de asemenea, sa stergi si sa re-adaugi cardul in aplicatie. Ar trebui sa aiba acelasi efect. Ideea e sa treci prin pasii de introducere a datelor de card si confirmare a tranzactiei.
-
-
Dany, da, cum iti ziceam, reincarcarea recurenta (automata) nu e luata in considerare pt Pinate. Cred ca explicatia e ca reincarcarea nu e facuta neaparat din aplicatie, ci pur...
-
De ce nu functioneaza reincarcare prepay din my orange?
De ce nu functioneaza reincarcare prepay din my orange?La partea cu incarcarea din aplicatie, pot sa confirm ca se ofera pinatele aferente chiar daca nu s-a initiat procesul de reincarcare din sectiunea Pinata. Deci daca nu s-au...
