Întrebare cu răspuns(uri)

Unde schimb cartela Yoxo defecta?

Am o cartela care s-a defectat și nu reusesc sa îmi activez alta cartela cu același numar

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Salut, Bogdan. Bine ai venit în comunitate!
Văd că ai încadrat topicul în subcategoria Yoxo, presupun că ai abonament Yoxo, corect?
Așa cum a menționat și Miha Z pentru a schimba o cartelă SIM defectă poți merge în orice magazin Orange.
Ai încercat să introduci cartela în alt telefon pentru a confirma că este defectă?
Aici ai mai multe detalii: https://www.yoxo.ro/help/cum-si-unde-pot-ss-schimb-cartel...

MihaelaC
MihaelaC

MihaelaC

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
MihaelaC

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (3)

Da (1)

25%

1 membri au votat cu DA

3 membri au votat cu NU

25% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Salut, Bogdan. Bine ai venit în comunitate!
Văd că ai încadrat topicul în subcategoria Yoxo, presupun că ai abonament Yoxo, corect?
Așa cum a menționat și Miha Z pentru a schimba o cartelă SIM defectă poți merge în orice magazin Orange.
Ai încercat să introduci cartela în alt telefon pentru a confirma că este defectă?
Aici ai mai multe detalii: https://www.yoxo.ro/help/cum-si-unde-pot-ss-schimb-cartel...

MihaelaC
MihaelaC

MihaelaC

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
MihaelaC

Am fost la 2 orange shop și le da o eroare,mi-au zis sa contactez YOXO pt ca am abonament la ei și bineînțeles YOXO porcărie de companie are doar Messenger și probabil va Răspunde săptămâna viitoare

@Bogdan8903 mi-au comunicat colegii că te-au apelat și ulterior s-a rezolvat situația. Ne poți confirma, te rugăm că acum este totul în regulă?

MihaelaC
MihaelaC

MihaelaC

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
MihaelaC

Mulțumim pentru confirmare!
Colegii au făcut acum o modificare, poți verifica din nou, te rog dacă acum ai 4G?

MihaelaC
MihaelaC

MihaelaC

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
MihaelaC

Cu plăcere, îți mulțumim pentru confirmare, ne bucurăm că totul merge ok acum. Te așteptăm în continuare în comunitate.

MihaelaC
MihaelaC

MihaelaC

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
MihaelaC

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!