Întrebare cu răspuns(uri)

Am 87GB bonus disponibili in cont dar nu-i pot folosi

Buna tuturor,
am 87GB disponibili in cont dar nu-i pot folosi, am reincarcat contul cu inca 6€ la un aparat si la fel nu merge
Imi cere sa adaug cardul, cum pot folosi acesti 5€?

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

@PaulPinzari, bun venit în Comunitate!
Așa cum scrie și în captura de ecran atașată de tine, poți utiliza bonusul de net doar cu o opțiune activă de minimum 6E în țară sau minimum 10E în roaming, deci nu cu credit. Prin urmare, va trebui să activezi o opțiune. O poți face de la *100# sau din contul tău My Orange.
Suntem aici dacă mai ai nevoie de alte informații.

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (1)

Da (1)

50%

1 membri au votat cu DA

1 membri au votat cu NU

50% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

@PaulPinzari, bun venit în Comunitate!
Așa cum scrie și în captura de ecran atașată de tine, poți utiliza bonusul de net doar cu o opțiune activă de minimum 6E în țară sau minimum 10E în roaming, deci nu cu credit. Prin urmare, va trebui să activezi o opțiune. O poți face de la *100# sau din contul tău My Orange.
Suntem aici dacă mai ai nevoie de alte informații.

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

Pe lângă "povestea" că e necesară opțiune, nu credit,.... observ cu uimire că ceea ce era valabil cu "doar 5€", acum Orange a mai "ciupit" din portofel 1€, că doar ce ti-e 5€ sau 6€? Trist, lamentabil și fără altă replică. Trăiască VoIP. Vorbești fără să plătești.

FLo1
FLo1

FLo1

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
FLo1

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!