Întrebare fară răspuns

Viteza slaba internet Tractorul, Brasov

Buna ziua, de miercurea trecută am probleme foarte mari cu viteza la internet, indoor nici nu se mișcă, outdoor pe 4g am o viteza de 3mb/s. Am sunat de mai multe ori la call center dar nu am primit nicio soluție, ultima data chiar mi s-a închis apelul. Precizez ca pana miercurea trecută nu am avut probleme cu viteza, a mers perfect și locuiesc de vreo 5 ani la aceasta adresă. Adresa mea este aleea constructorilor, nr 13. Atașez și un speed test. Sunt ceva probleme cu antena de semnal în zonă? Este un termen de remediere?

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Răspunsuri

Este cel de langa Medlife.
Esti fix in aria lui de acoperire, dar momentan nefiind functional...65526 :) Termen nu am, poate ne zice Orange. :)

Salutare!

Cred că trebuie să le faceți mai mulți sesizări, pentru că se urnesc foarte greu.
Baftă!

Vio73
Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73

@Dragoș1990, mai sunt probleme în zonă? Ai făcut cumva vreo sesizare la colegii noștri de la Serviciul Clienți?

Am vorbit azi cu un angajat de la reclamații și mi-a comunicat ca este o problema la un satelit de semnal de lângă spitalul Tractorul și mai este încă unul defect în zona coresi. Din păcate nu au termen de remediere.

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!