Întrebare cu răspuns(uri)

Cum vad consumul din opțiune în aplicație?

Bunaziua!
Nu reușesc sa vad consumul de minute și giga în aplicație de ieri. Aplicația este pe doua telefoane pentru același număr și pe nici unul nu se vede. Îmi arata doar creditul. Am opțiunea acceea de 14€ și as vrea sa știu câți giga mai am de consumat în afara tarii.

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

@Alex: folosește varianta "dupa site". Varianta desktop nu este dependentă de aplicație așa cum susții în ultimul răspuns.
Pentru aplicație, încearcă o reinstalare. Vezi că în octombrie au fost chiar 2 updateuri ale aplicației, deci asigură-te că este actualizată.

FLo1
FLo1

FLo1

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
FLo1

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (0)

Da (2)

100%

2 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

100% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

@AlexM85, bun venit în Comunitate!
Poți atașa, te rog, o captură de ecran din aplicație? Dacă intri de pe web îți afișează?
Poți afla informația despre consum și la *100#.

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

@Alex: folosește varianta "dupa site". Varianta desktop nu este dependentă de aplicație așa cum susții în ultimul răspuns.
Pentru aplicație, încearcă o reinstalare. Vezi că în octombrie au fost chiar 2 updateuri ale aplicației, deci asigură-te că este actualizată.

FLo1
FLo1

FLo1

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
FLo1

@AlexM85, mulțumim pentru marcarea soluției! Să înțeleg că a mers cu dezinstalare/ reinstalare de aplicație și că acum se poate vizualiza consumul?

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!