Întrebare fară răspuns

Banii inapoi/ Retur pentru reincarcare

Buna ziua, am reîncărcat cartela cu optiunea de 5 euro de 2 ori din greseala. Este posibil sa imi recuperez banii pentru una dintre reincarcari?

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Răspunsuri

mihai_13
mihai_13

mihai_13

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
mihai_13

In mod normal, nu. Dar ia legatura cu colegii de la relatii clienti si vezi daca pot sa te ajute. Iti poti primi banii inapoi (trimitand textul CREDIT, obligatoriu cu majuscule, la 321) doar in cazul incarcarilor cu credit.

arsradu
arsradu

arsradu

User level
Nivel
3
3898 / 5000
puncte
Custom field 2
arsradu

Bun venit in Comunitate, Bota.andreiRaul!!!
Daca ai platit cu cardul, din pacate nu poti sa-ti recuperezi banii. Poti sa-i transformi in credit, apeland *100# .
Daca ai platit pe factura, poti cere in 24 ore de la reincarcare sa iti fie anulata a doua comanda.

delfinas
delfinas

delfinas

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
delfinas

Ne spui in ce fel ai facut reincarcarea?

delfinas
delfinas

delfinas

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
delfinas

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!