Întrebare fară răspuns

Cum completez adresa de livrare pentru un premiu din Pinata party?

Buna ziua! Am vrut sa completez adresa de livrare pentru un premiu din Pinata party doar ca localitatea din care provin nu exista in lista. Ce e de făcut?
Mulțumesc

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Răspunsuri

Pagina 1 din 2

@Gia33, ai reușit să revendici premiul? Ai primit confirmarea? Ce localitate vrei să alegi pentru adresa de livrare?

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

@DanielaH
Buna ziua, nu, nu am reușit. Nu pot gasi in lista Comuna Piscu din județul Galați.
Din Județul Galați nu se regăsește nici o localitate pe lista.

@Gia33, ai primit un cod pe e-mail și l-ai introdus în aplicație? Îți apare premiul la "Status/ Premii revendicate"?

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

@DanielaH
Daaa, am primit codul si am ajuns jn punctul unde trebuie sa completez adresa pentru livrare si nu reușesc, după cum v am spus, comunele din Județul Galați nu apar în listă.

@Gia33, poți atașa, te rog, o captură de ecran din aplicație?
Recomandarea noastră este să scrii la căutare "Piscu", nu "Comuna Piscu" :)

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

Mulțumim mult pentru screenshot!
Am trimis colegilor noștri situația ta pentru verificare. Revenim aici cu un răspuns imediat ce primim.
Ne-ar ajuta foarte mult și o înregistrare video când încerci să introduci adresa, în care să se vadă selectarea județului. Ai posibilitatea să atașezi?

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

@DanielaH
Sper ca e ok video ul. Am încercat sa completez si dupa ce am scris toate datele, nume etc.. Si degeaba

Mulțumesc mult, Gia33!
L-am redirecționat acum către colegi.
O singură întrebare (sper :)) mai am - adresa de e-mail a contului My Orange este aceeași cu care te-ai înregistrat în Comunitate aici, da?

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

Buna,

Si eu am intampinat exact aceeasi problema.
Am atasat video.
Multumesc

@bobg, bun venit în Comunitate și mulțumim pentru sesizare și atașament!
Vom verifica cu colegii noștri și situația ta și vom reveni, cel mai probabil mâine, cu un răspuns.
O seară frumoasă!

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!