Întrebare cu răspuns(uri)

[Rezolvat] PDP connection failure in roaming UK

Sunt in UK pe roaming si de 2-3 zile nu ma pot conecta la internet, eroare PDP conection failure. Am dat si network reset si toate procedurile posibile insa tot am eroare aceasta. Cum o pot rezolva? Multumesc!

Jamo
Jamo

Jamo

User level
Nivel
0
42 / 100
puncte
Custom field 2
Jamo
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Problema a fost rezolvata. Am fost sunat de Orange desi nu ma asteptam vreodata :))…
Ei au o limita de siguranta pt a nu uita clientul datele deschise etc etc cat este in roaming si foloseste credit ( UK nu mai este in UE si nu mai poti folosi decar credit) . Mi-au scos acea limita de credit si totul s-a rezolvat!
Multumesc Orange!

Jamo
Jamo

Jamo

User level
Nivel
0
42 / 100
puncte
Custom field 2
Jamo

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (0)

Da (0)

0 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

0% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Bun venit in Comunitate, Jamo!!!
In UK nu exista optiuni de roaming. Consumi din credit, daca esti pe prepay, sau faci extracost, daca esti pe abonament. Poate de asta ai eroarea asta, ca nu se poate conecta la o retea mobila, daca nu ai credit suficient.
DETALII: https://www.orange.ro/roaming/marea-britanie
Aici se discuta despre roaming in UK:
https://comunitate.orange.ro/questions/2781392-beneficii-spatiul-uk
https://comunitate.orange.ro/questions/2753811-optiunea-14-euro-functioneaza
https://comunitate.orange.ro/questions/2718547-folosi-internet-roaming-uk

Daca stai mai mult timp acolo, e bine sa iei o cartela din UK sau sa te conectezi la wifi.
.
Am gasit ceva despre cum se poate repara acea eroare, daca ai totusi acces la o retea mobila.
https://yesimsupport.zendesk.com/hc/en-us/articles/440442...
https://www.alphr.com/could-not-activate-cellular-data-ne...

delfinas
delfinas

delfinas

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
delfinas

Problema a fost rezolvata. Am fost sunat de Orange desi nu ma asteptam vreodata :))…
Ei au o limita de siguranta pt a nu uita clientul datele deschise etc etc cat este in roaming si foloseste credit ( UK nu mai este in UE si nu mai poti folosi decar credit) . Mi-au scos acea limita de credit si totul s-a rezolvat!
Multumesc Orange!

Jamo
Jamo

Jamo

User level
Nivel
0
42 / 100
puncte
Custom field 2
Jamo

Felicitări pt rezolvare!!! Cum am bănuit, problema nu era a telefonului, ci legată de utilizarea creditului în roaming.
Ca să eviți costurile mari, mai bine iei o cartelă SIM de acolo.

delfinas
delfinas

delfinas

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
delfinas

@Jamo, ne bucurăm că s-a rezolvat și îți mulțumim că ai revenit cu feedback.
Vom marca noi răspunsul tău ca soluție pentru a fi de ajutor și altor utilizatori.
Te mai așteptăm în Comunitate.

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!