Întrebare cu răspuns(uri)

Când sunt disponibile premiile din campania Orange - Pinata?

Premiile sunt foarte atractive.

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Extras din regulamentul de participare:

"4.5.2. Premii fizice cu livrare către Participant, disponibile în limita stocului de premii săptămânal, alocate în ordinea cronologică a înregistrării de către Participanți a cererilor de revendicare premii din subsecțiunea Premii.

1. Samsung Galaxy S21 Plus 5G, 5 premii fiecare premiu în valoare de 1068,6 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 1: 21 sep- 28 sep: 3 premii
  • săptămâna 9: 16 nov - 23 nov: 2 premii

Pentru revendicare sunt necesare 1900 puncte.

2. Trotineta electrică KUGOO S1 PLUS, 5 premii, fiecare premiu în valoare de 353,4 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 4: 12 oct- 19 oct: 2 premii
  • săptămâna 5:19 oct - 26 oct: 3 premii

Pentru revendicare sunt necesare 700 puncte.

3. Televizor Smart LED 4K Samsung, 5 premii, fiecare premiu în valoare de 567,6 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 2: 28 sep- 5 oct: 2 premii
  • săptămâna 6: 26 oct - 2 nov: 1 premiu
  • săptămâna 10: 23 nov - 30 nov: 2 premii

Pentru revendicare sunt necesare 1200 puncte.

4. Consola Sony PlayStation® 4, 5 premii, fiecare premiu în valoare de 474,9 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 1: 21 sep- 28 sep: 3 premii
  • săptămâna 8: 9 nov - 16 nov: 2 premii

Pentru revendicare sunt necesare 900 puncte.

5. Purificator de aer Samsung AX60R5080WD/EU, 5 premii fiecare premiu în valoare de 395,1 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 3: 5 oct -12 oct: 3 premii
  • săptămâna 7: 2 nov - 9 nov: 2 premii

Pentru revendicare sunt necesare 800 puncte.

6. Aspirator robot XIAOMI DREAME D9, 5 premii fiecare premiu în valoare de 332 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 1: 21 sep- 28 sep: 3 premii
  • săptămâna 7: 2 nov - 9 nov: 2 premii

Pentru revendicare sunt necesare 700 puncte.

7. Soundbar Samsung 5.1 360W, 10 premii fiecare premiu în valoare de 342,7 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 1: 21 sep- 28 sep: 3 premii
  • săptămâna 8: 9 nov - 16 nov: 5 premii
  • săptămâna 11: 30 nov -7 dec: 2 premii

Pentru revendicare sunt necesare 700 puncte.

8. HDD extern Seagate 2TB, 10 premii fiecare premiu în valoare de 91,2 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 5:19 oct - 26 oct: 5 premii
  • săptămâna 9: 16 nov - 23 nov: 5 premii

Pentru revendicare sunt necesare 200 puncte.

9. Cameră video sport GoPro Hero8, 5 premii fiecare premiu în valoare de 401,0 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 4: 12 oct- 19 oct: 2 premii
  • săptămâna 7: 2 nov - 9 nov: 3 premii

Pentru revendicare sunt necesare 800 puncte.

10. Smartwatch Samsung Galaxy Active 2, 5 premii, fiecare premiu în valoare de 338,0 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 5:19 oct - 26 oct: 3 premii
  • săptămâna 10: 23 nov - 30 nov: 2 premii

Pentru revendicare sunt necesare 700 puncte.

11. Brățară fitness XD, 10 premii, fiecare premiu în valoare de 34,4 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 2: 28 sep- 5 oct: 5 premii
  • săptămâna 11: 30 nov -7 dec: 5 premii

Pentru revendicare sunt necesare 100 puncte.

12. eBook Reader Amazon Kindle, 10 premii, fiecare premiu în valoare de 209,4 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 6: 26 oct - 2 nov: 5 premii
  • săptămâna 10: 23 nov - 30 nov: 5 premii

Pentru revendicare sunt necesare 450 puncte.

13. Aparat foto instant Polaroid Now, 10 premii fiecare premiu în valoare de 171,4 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 2: 28 sep- 5 oct: 5 premii
  • săptămâna 6: 26 oct - 2 nov: 5 premii

Pentru revendicare sunt necesare 400 puncte.

14. Căști Samsung Galaxy Buds+, 20 premii, fiecare premiu în valoare de 209,4 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 3: 5 oct -12 oct: 10 premii
  • săptămâna 7: 2 nov - 9 nov: 10 premii

Pentru revendicare sunt necesare 450 puncte.

15. Boxă portabilă JBL Flip 5, 20 premii, fiecare premiu în valoare de 142,7 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 4: 12 oct- 19 oct: 10 premii
  • săptămâna 6: 26 oct - 2 nov: 5 premii
  • săptămâna 8: 9 nov - 16 nov: 5 premii

Pentru revendicare sunt necesare 300 puncte.

16. Troller Spinner Sunside Cabin Size, 30 premii, fiecare premiu în valoare de 84,8 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 1: 21 sep- 28 sep: 10 premii
  • săptămâna 9: 16 nov - 23 nov: 10 premii
  • săptămâna 11: 30 nov -7 dec: 10 premii

Pentru revendicare sunt necesare 150 puncte.

17. Controller Sony PlayStation, 30 premii, fiecare premiu în valoare de 88,1 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 5:19 oct - 26 oct: 15 premii
  • săptămâna 10: 23 nov - 30 nov: 15 premii

Pentru revendicare sunt necesare 200 puncte.

18. Sterilizator UV-C XD, 55 premii, fiecare premiu în valoare de 27,4 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 2: 28 sep- 5 oct: 20 premii
  • săptămâna 5:19 oct - 26 oct: 20 premii
  • săptămâna 10: 23 nov - 30 nov: 10 premii
  • săptămâna 11: 30 nov -7 dec: 5 premii

Pentru revendicare sunt necesare 90 puncte.

19. Difuzor încărcător wireless XD, 55 premii, fiecare premiu în valoare de 31,3 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 3: 5 oct -12 oct: 20 premii
  • săptămâna 6: 26 oct - 2 nov: 15 premii
  • săptămâna 8: 9 nov - 16 nov: 20 premii

Pentru revendicare sunt necesare 90 puncte.

20. Cântar inteligent Mi Body, 50 premii, fiecare premiu în valoare de 22,9 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 4: 12 oct- 19 oct: 30 premii
  • săptămâna 8: 9 nov - 16 nov: 10 premii
  • săptămâna 9: 16 nov - 23 nov: 10 premii

Pentru revendicare sunt necesare 70 puncte.

21. Set termos XD, 40 premii, fiecare premiu în valoare de 18,2 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 2: 28 sep- 5 oct: 20 premii
  • săptămâna 10: 23 nov - 30 nov: 10 premii
  • săptămâna 11: 30 nov -7 dec: 10 premii

Pentru revendicare sunt necesare 50 puncte.

22. Wireless Fast Charger XD 15W, 50 premii, fiecare premiu în valoare de 17,5 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 4: 12 oct- 19 oct: 20 premii
  • săptămâna 7: 2 nov - 9 nov: 15 premii
  • săptămâna 10: 23 nov - 30 nov: 10 premii
  • săptămâna 11: 30 nov -7 dec: 5 premii

Pentru revendicare sunt necesare 50 puncte.

23. Boxă inteligentă Google Home Mini, 30 premii, fiecare premiu în valoare de 38,1 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 3: 5 oct -12 oct: 15 premii
  • săptămâna 6: 26 oct - 2 nov: 15 premii

Pentru revendicare sunt necesare 100 puncte.

24. Rucsac Bobby Hero XD, 60 premii, fiecare premiu în valoare de 57,1 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 1: 21 sep- 28 sep: 30 premii
  • săptămâna 9: 16 nov - 23 nov: 20 premii
  • săptămâna 10: 23 nov - 30 nov: 10 premii

Pentru revendicare sunt necesare 125 puncte.

25. Baterie externă XD de 10.000 mAh, 30 premii, fiecare premiu în valoare de 23,9 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 7: 2 nov - 9 nov: 15 premii
  • săptămâna 11: 30 nov -7 dec: 15 premiic

Pentru revendicare sunt necesare 70 puncte.

Premii fizice cu livrare către Participant care nu au fost revendicate în cursul unei săptămâni se reportează pentru săptămâna următoare a Campaniei. Pentru alocarea și revendicarea premiilor fizice săptămâna este considerat intervalul orar marți, ora 14:00 – marți săptămâna următoare ora 13:59.Stocul de premii fizice se reîntregește săptămânal în fiecare zi de marți după ora 14:00. Valoarea comercială totală maximă a Premiilor fizice cu livrare către Participant acordate în cadrul prezenței Campanii este de 51632,2 EUR (TVA inclus)."

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (12)

Da (10)

45%

10 membri au votat cu DA

12 membri au votat cu NU

45% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Extras din regulamentul de participare:

"4.5.2. Premii fizice cu livrare către Participant, disponibile în limita stocului de premii săptămânal, alocate în ordinea cronologică a înregistrării de către Participanți a cererilor de revendicare premii din subsecțiunea Premii.

1. Samsung Galaxy S21 Plus 5G, 5 premii fiecare premiu în valoare de 1068,6 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 1: 21 sep- 28 sep: 3 premii
  • săptămâna 9: 16 nov - 23 nov: 2 premii

Pentru revendicare sunt necesare 1900 puncte.

2. Trotineta electrică KUGOO S1 PLUS, 5 premii, fiecare premiu în valoare de 353,4 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 4: 12 oct- 19 oct: 2 premii
  • săptămâna 5:19 oct - 26 oct: 3 premii

Pentru revendicare sunt necesare 700 puncte.

3. Televizor Smart LED 4K Samsung, 5 premii, fiecare premiu în valoare de 567,6 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 2: 28 sep- 5 oct: 2 premii
  • săptămâna 6: 26 oct - 2 nov: 1 premiu
  • săptămâna 10: 23 nov - 30 nov: 2 premii

Pentru revendicare sunt necesare 1200 puncte.

4. Consola Sony PlayStation® 4, 5 premii, fiecare premiu în valoare de 474,9 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 1: 21 sep- 28 sep: 3 premii
  • săptămâna 8: 9 nov - 16 nov: 2 premii

Pentru revendicare sunt necesare 900 puncte.

5. Purificator de aer Samsung AX60R5080WD/EU, 5 premii fiecare premiu în valoare de 395,1 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 3: 5 oct -12 oct: 3 premii
  • săptămâna 7: 2 nov - 9 nov: 2 premii

Pentru revendicare sunt necesare 800 puncte.

6. Aspirator robot XIAOMI DREAME D9, 5 premii fiecare premiu în valoare de 332 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 1: 21 sep- 28 sep: 3 premii
  • săptămâna 7: 2 nov - 9 nov: 2 premii

Pentru revendicare sunt necesare 700 puncte.

7. Soundbar Samsung 5.1 360W, 10 premii fiecare premiu în valoare de 342,7 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 1: 21 sep- 28 sep: 3 premii
  • săptămâna 8: 9 nov - 16 nov: 5 premii
  • săptămâna 11: 30 nov -7 dec: 2 premii

Pentru revendicare sunt necesare 700 puncte.

8. HDD extern Seagate 2TB, 10 premii fiecare premiu în valoare de 91,2 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 5:19 oct - 26 oct: 5 premii
  • săptămâna 9: 16 nov - 23 nov: 5 premii

Pentru revendicare sunt necesare 200 puncte.

9. Cameră video sport GoPro Hero8, 5 premii fiecare premiu în valoare de 401,0 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 4: 12 oct- 19 oct: 2 premii
  • săptămâna 7: 2 nov - 9 nov: 3 premii

Pentru revendicare sunt necesare 800 puncte.

10. Smartwatch Samsung Galaxy Active 2, 5 premii, fiecare premiu în valoare de 338,0 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 5:19 oct - 26 oct: 3 premii
  • săptămâna 10: 23 nov - 30 nov: 2 premii

Pentru revendicare sunt necesare 700 puncte.

11. Brățară fitness XD, 10 premii, fiecare premiu în valoare de 34,4 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 2: 28 sep- 5 oct: 5 premii
  • săptămâna 11: 30 nov -7 dec: 5 premii

Pentru revendicare sunt necesare 100 puncte.

12. eBook Reader Amazon Kindle, 10 premii, fiecare premiu în valoare de 209,4 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 6: 26 oct - 2 nov: 5 premii
  • săptămâna 10: 23 nov - 30 nov: 5 premii

Pentru revendicare sunt necesare 450 puncte.

13. Aparat foto instant Polaroid Now, 10 premii fiecare premiu în valoare de 171,4 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 2: 28 sep- 5 oct: 5 premii
  • săptămâna 6: 26 oct - 2 nov: 5 premii

Pentru revendicare sunt necesare 400 puncte.

14. Căști Samsung Galaxy Buds+, 20 premii, fiecare premiu în valoare de 209,4 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 3: 5 oct -12 oct: 10 premii
  • săptămâna 7: 2 nov - 9 nov: 10 premii

Pentru revendicare sunt necesare 450 puncte.

15. Boxă portabilă JBL Flip 5, 20 premii, fiecare premiu în valoare de 142,7 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 4: 12 oct- 19 oct: 10 premii
  • săptămâna 6: 26 oct - 2 nov: 5 premii
  • săptămâna 8: 9 nov - 16 nov: 5 premii

Pentru revendicare sunt necesare 300 puncte.

16. Troller Spinner Sunside Cabin Size, 30 premii, fiecare premiu în valoare de 84,8 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 1: 21 sep- 28 sep: 10 premii
  • săptămâna 9: 16 nov - 23 nov: 10 premii
  • săptămâna 11: 30 nov -7 dec: 10 premii

Pentru revendicare sunt necesare 150 puncte.

17. Controller Sony PlayStation, 30 premii, fiecare premiu în valoare de 88,1 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 5:19 oct - 26 oct: 15 premii
  • săptămâna 10: 23 nov - 30 nov: 15 premii

Pentru revendicare sunt necesare 200 puncte.

18. Sterilizator UV-C XD, 55 premii, fiecare premiu în valoare de 27,4 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 2: 28 sep- 5 oct: 20 premii
  • săptămâna 5:19 oct - 26 oct: 20 premii
  • săptămâna 10: 23 nov - 30 nov: 10 premii
  • săptămâna 11: 30 nov -7 dec: 5 premii

Pentru revendicare sunt necesare 90 puncte.

19. Difuzor încărcător wireless XD, 55 premii, fiecare premiu în valoare de 31,3 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 3: 5 oct -12 oct: 20 premii
  • săptămâna 6: 26 oct - 2 nov: 15 premii
  • săptămâna 8: 9 nov - 16 nov: 20 premii

Pentru revendicare sunt necesare 90 puncte.

20. Cântar inteligent Mi Body, 50 premii, fiecare premiu în valoare de 22,9 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 4: 12 oct- 19 oct: 30 premii
  • săptămâna 8: 9 nov - 16 nov: 10 premii
  • săptămâna 9: 16 nov - 23 nov: 10 premii

Pentru revendicare sunt necesare 70 puncte.

21. Set termos XD, 40 premii, fiecare premiu în valoare de 18,2 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 2: 28 sep- 5 oct: 20 premii
  • săptămâna 10: 23 nov - 30 nov: 10 premii
  • săptămâna 11: 30 nov -7 dec: 10 premii

Pentru revendicare sunt necesare 50 puncte.

22. Wireless Fast Charger XD 15W, 50 premii, fiecare premiu în valoare de 17,5 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 4: 12 oct- 19 oct: 20 premii
  • săptămâna 7: 2 nov - 9 nov: 15 premii
  • săptămâna 10: 23 nov - 30 nov: 10 premii
  • săptămâna 11: 30 nov -7 dec: 5 premii

Pentru revendicare sunt necesare 50 puncte.

23. Boxă inteligentă Google Home Mini, 30 premii, fiecare premiu în valoare de 38,1 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 3: 5 oct -12 oct: 15 premii
  • săptămâna 6: 26 oct - 2 nov: 15 premii

Pentru revendicare sunt necesare 100 puncte.

24. Rucsac Bobby Hero XD, 60 premii, fiecare premiu în valoare de 57,1 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 1: 21 sep- 28 sep: 30 premii
  • săptămâna 9: 16 nov - 23 nov: 20 premii
  • săptămâna 10: 23 nov - 30 nov: 10 premii

Pentru revendicare sunt necesare 125 puncte.

25. Baterie externă XD de 10.000 mAh, 30 premii, fiecare premiu în valoare de 23,9 EUR (TVA inclus)

  • săptămâna 7: 2 nov - 9 nov: 15 premii
  • săptămâna 11: 30 nov -7 dec: 15 premiic

Pentru revendicare sunt necesare 70 puncte.

Premii fizice cu livrare către Participant care nu au fost revendicate în cursul unei săptămâni se reportează pentru săptămâna următoare a Campaniei. Pentru alocarea și revendicarea premiilor fizice săptămâna este considerat intervalul orar marți, ora 14:00 – marți săptămâna următoare ora 13:59.Stocul de premii fizice se reîntregește săptămânal în fiecare zi de marți după ora 14:00. Valoarea comercială totală maximă a Premiilor fizice cu livrare către Participant acordate în cadrul prezenței Campanii este de 51632,2 EUR (TVA inclus)."

În primul rând vă mulțumesc pentru răbdarea și înțelegerea cu care așteptați răspunsurile noastre peste weekend.
Stocul de premii se suplimentează săptămânal, așa cum este menționat în regulament, sau pe parcursul săptămânii dacă sunt premii revendicate pentru care nu se completează datele de livrare de catre participanți.
Vom reveni dacă vom avea mai multe informații de la colegii noștri.

In regulament spune ca stocul se actualizeaza la ora 14.00. A trecut demult de ora 14 si stocul pe saptamana 3 nu a fost actualizat. Poate cineva sa spuna de ce ?

Pentru cei care au îmbrăcat pielea ursului lăsându-se păcăliți de.... vulpe: premile vechi au rămas, însă cele din săptămâna 3 de bairam au apărut pentru fracțiuni de secundă. Prea târziu ca să mai și comanzi ceva pentru că nici nu ai apucat să alegi, însă au fost la cei mai rapizi de degete și rețea. Să vă fie de bine. Personal îmi cumpăr ceea ce vreau, nu stau cu mâna întinsă la ce aruncă alții.
LE: Săptămâna viitoare vor apărea și alte premii, aceasta neînsemnând că celelalte dispar. Rămân cu stoc zero. Biiiggg deeeaaaalll.

Nici cand nu vor fi acele premii de la pinata...Televizoare,telefoane,etc.
Vrajeala ieftina...Urmaresc mereu acest concurs, nici urma de premii...tv sau telefoane si ce le mai debiteaza unora, pfff!!!!

Salut tuturor!
Vă mulțumim mult pentru feedback! L-am trimis colegilor care se ocupă de această campanie și ne-au confirmat că lucrează la îmbunătățirea experienței utilizatorilor pentru situațiile semnalate. Aceste situații apar ca urmare a faptului că sunt foarte mulți utilizatori eligibili care accesează aplicația și revendică premiile în același timp.
Numărul de premii săptămânal este limitat, cum este menționat și în regulamentul campaniei, iar stocurile se epuizează foarte repede.
Vă asigurăm de buna credință în derularea campaniei și de faptul că livrarea către participanții care au revendicat premiile săptămânale are loc în conformitate cu prevederile regulamentului.
În perioada următoare colegii noștri au în vedere o ajustare a mecanismului campaniei cu scopul de a îmbunătăți experiența participanților. Vă vom anunța în timp util despre aceste modificări.
Mulțumim pentru înțelegere.

@DanielaH permiteți-mi să nu fiu de acord cu colegii dumneavoastră... treaba cu foarte mulți utilizatori eligibili este doar scuza, nu a incompetenței deși aș fi tentat să o spun în gura mare, ci a faptului că oamenii de la butoane n-au anticipat și nu s-au pus în pielea utilizatorului final.

 

Am scris într-o altă postare că avem tehnologia de a ordona cronologic utilizatorii care aparent accesează la secundă o aplicație cu o precizie de nanosecundă... aceasta înseamnă că în situația absurdă că 1 MILIARD de utilizatori accesează o resursă simultan se poate lista un desfășurător perfect ordonat cronologic.

 

În cazul aplicației My Orange avem în jur de 1 MILION de descărcări din Google Play, nu știu care-i cota de piață pentru Apple Store dar în mod aproape cert cine are un iPhone nu stă să vâneze premiile din Pinata Party.

 

Din cei 1 milion de clienți Orange care au instalată aplicația cred așa empiric că 90% nu au aplicația actualizată deci ies din discuție și mai rămânem cu maxim 100.000 de persoane din care nu cred că sunt mai mult de 1.000 - 1.500 participanți activi la Pinata Party.

 

În condițiile date... să nu anticipezi cronologia și să dai cu bățul în baltă 3 săptămâni la rând mi se pare... ridicol să te scuzi... 

 

Iar regulamentul nu a fost respectat absolut deloc și acesta din motive tehnice...

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!