Întrebare cu răspuns(uri)

Eroare de tip stream pe TV GO in roaming

De ce nu pot viziona TV GO? Primesc un mesaj cu eroare de tip stream. De ce?

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Așa cum am scris și la topicul menționat de Vio, cu un server VPN rezolvi problema. Se configurează ușor și e foarte util. Astfel de comportament o au si alte platforme, chiar și incercări de LIVE de pe site-uri TV generaliste de la noi: funcționale în țară, dar blocate pentru roaming. Nefuncționalitatea era chiar și pe date mobile în roaming, pentru că în roaming, chiar și pe date mobile, IP-ul tot de străinătate îl vei avea.

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (0)

Da (1)

100%

1 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

100% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Salutare!

Te sfătuiesc să urmezi pașii enumerați mai jos:

  • te deloghezi/reloghezi în aplicație;
  • dacă tot nu funcționează, dezinstalezi/reinstalezi aplicația și te reloghezi;
  • apelezi la Chat Djingo sau suni la 300 (din rețea) sau 0374300300 (din orice rețea națională), pentru a primi suport.
  • Succes!

@dragos_rosu, ai încercat pașii sugerați de Vio73? S-a rezolvat sau eroarea persistă?
Dacă da, ne-ar ajuta să atașezi un screenshot ca să ne dăm mai bine seama despre ce este vorba.

Dragoș, eroarea o ai pe telefon sau când vrei sa vizionezi pe calculator?
Ai incercat pe mai multe canale și primești aceeași notificare sau doar pe unele?

Am urmat pașii deși problema persistă. De fapt pe date mobile funcționează iar pe WI-FI nu funcționează. Nu înțeleg de ce. Va rog un ajutor dacă se poate.

Am uitat sa va spun ca sunt in Roaming. Am vorbit cu cei de la Orange și mi-au spus că acest serviciul în Roaming funcționează doar pe date mobile, deși pana acum o lună a funcționat. Ce măgari. Plătim aceeași bani dar pe servicii mai puține.

Pai ai uitat sa menționezi un lucru important. Da, probabil că au schimbat politica de folosire a Orange TV Go in roaming, te forțează să consumi din traficul roaming Orange.
Vezi că dacă stai mai mult în străinătate decât în țară, cam după 2-3 luni nu mai poți folosi resursele abonamentului, ci vei face extracost pt orice consumi in roaming. Dacă stai mai mult timp plecat, ia-ți o cartelă din tara în care stai.

Așa cum am scris și la topicul menționat de Vio, cu un server VPN rezolvi problema. Se configurează ușor și e foarte util. Astfel de comportament o au si alte platforme, chiar și incercări de LIVE de pe site-uri TV generaliste de la noi: funcționale în țară, dar blocate pentru roaming. Nefuncționalitatea era chiar și pe date mobile în roaming, pentru că în roaming, chiar și pe date mobile, IP-ul tot de străinătate îl vei avea.

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!