Întrebare cu răspuns(uri)

Activare Number Share pe Apple Watch 6

Buna seara

Nu reusesc sa activez Number Share pe Apple Watch 6.
Trec prin pasii necesari din aplicatia de watch din telefon (Iphone 12 Pro Max) , sunt directionat pe orange.ro , introduc mail si parola si , in final, sunt directionat in aplicatie. Aici nu exista meniu activ pentru Number Share.

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Salut, eu am dezinstalat aplicatia my orange de pe telefon (iphone11) si am reusit sa activez number share pe apple watch 6!
Dupa activare am reinstalat aplicatia.

Ovidarul
Ovidarul

Ovidarul

User level
Nivel
0
41 / 100
puncte
Custom field 2
Ovidarul

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (0)

Da (5)

100%

5 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

100% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Salut, Gabriel.
După introducerea datelor contului My Orange ar trebui să vezi o pagină cu detalii și apoi activarea Number Share, ție ce îți apare mai exact?
Abonamentul presupun că este pe persoana fizică, nu juridică, corect?
Ești admin pe contul My Orange? Poți verifica dacă ești admin în contul tău accesat de pe PC / laptop - secțiunile setari cont / setari generale / administrare numere.
Dacă ești deja admin, spune-mi te rog dacă asocierea prin bluetooth dintre telefon și smartwatch a funcționat.

Buna

1. Sunt client persoana fizica
2. Nu imi apare pagina cu Number Share
3. Sunt admin pe contul meu
4. Asocierea prin bluetooth functioneaza
5. Dupa cele 3 discutii de ieri din Call Center Orange, am primit informatia ca este un bug in aplicatie si nu pot face asocierea nici eu nici specialistii Orange

Multumesc
Gabi

@Gabi, mulțumim pentru detalii.
Într-adevăr, a existat zilele trecute un incident în ceea ce privește activarea number share, dar colegii noștri au remediat această situație și acum serviciul este funcțional. Poți încerca, te rog, să reiei procesul încă o dată de la capăt? Mulțumim și te așteptăm cu feedback.

Buna ziua

Incidentul nu este remediat, cel putin nu in cazul meu . Am repetat pasii de setare - autentificare de cel putin 5 ori in aceasta zi

Salut, eu am dezinstalat aplicatia my orange de pe telefon (iphone11) si am reusit sa activez number share pe apple watch 6!
Dupa activare am reinstalat aplicatia.

Ovidarul
Ovidarul

Ovidarul

User level
Nivel
0
41 / 100
puncte
Custom field 2
Ovidarul

@Gabriel Cristian, mulțumim pentru marcarea soluției și pentru feedback!
Ne bucurăm că s-a rezolvat și te mai așteptăm în Comunitate.

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!