Întrebare cu răspuns(uri)

Roaming Yoxo Down?

De ce nu merge apelul vocal in roaming YOXO? De cateva ore nu se poate efectua niciun apel si nici nu pot folosi internetul !
Se poate putina transparenta?
Aplicatia vad ca este in picioare, alte dati era si aplicatia jos si nu se putea folosi niciun serviciu !

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Ai activat cumva opțiunea de 100 GB pentru acces roaming înainte de data de facturare? Daca da, această opțiune expiră odată cu reînnoirea abonamentului. Mai avem aici un topic similar, poate te ajută: https://comunitate.orange.ro/questions/2750322-valabilitate-optiuni-yoxo
Fiind vorba de o problemă punctuală și care implică analizarea contului tău personal, ți-am trimis un mesaj privat (pe adresa de e-mail cu care te-ai înregistrat în Comunitate) și așteptăm răspunsul tău prin reply la acel e-mail.

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (0)

Da (0)

0 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

0% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Buna Daniela, in Malta sunt!
Am selectat manual si a mers totul ok pana ieri cand a coincis si cu data de facturare a abonamentului Yoxo… de atunci nu mai pot folosi apeluri in roaming chiar daca am un abonament valid

Ai activat cumva opțiunea de 100 GB pentru acces roaming înainte de data de facturare? Daca da, această opțiune expiră odată cu reînnoirea abonamentului. Mai avem aici un topic similar, poate te ajută: https://comunitate.orange.ro/questions/2750322-valabilitate-optiuni-yoxo
Fiind vorba de o problemă punctuală și care implică analizarea contului tău personal, ți-am trimis un mesaj privat (pe adresa de e-mail cu care te-ai înregistrat în Comunitate) și așteptăm răspunsul tău prin reply la acel e-mail.

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!