Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.
Întrebare cu răspuns(uri)
Am abonament de 8 Euro tip ME Start 8 care nu are roaming. Vreau sa îl schimb cu Fun 8 la prelungirea abonamentului. Se poate?
Buna , Amphora. Bine ai venit în Comunitate!
Conform secțiunii "Help" de pe site-ul Orange, da, poți face modificarea abonamentului :
Dacă abonamentul tău nu mai corespunde nevoilor tale de consum și vrei să-l optimizezi :
Abonamentul Orange pot fi înlocuite în perioada minimă contractuală doar cu alte abonamente cu valoare egală sau mai mare.
Dacă ai un abonament fără acces la roaming poți oricând să soliciți trecerea la un abonament cu acces la roaming în SEE, prin apel la 300, Serviciul Clienți sau din contul tău My Orange.
Este important să știi că, la schimbarea abonamentului se vor face niște recalculări în sistem, în funcție de momentul în care s-a procesat schimbarea:
1. Dacă schimbarea are loc în prima zi a lunii de facturare ► resursele noului abonament se alocă integral
2. Dacă schimbarea are loc în timpul lunii de facturare ► abonamentului pe care îl aveai înainte de schimbare și cele pentru noul abonament se recalculează.
Sper ca ti-au fost de ajutor aceste informații.
Alte răspunsuri
Buna , Amphora. Bine ai venit în Comunitate!
Conform secțiunii "Help" de pe site-ul Orange, da, poți face modificarea abonamentului :
Dacă abonamentul tău nu mai corespunde nevoilor tale de consum și vrei să-l optimizezi :
Abonamentul Orange pot fi înlocuite în perioada minimă contractuală doar cu alte abonamente cu valoare egală sau mai mare.
Dacă ai un abonament fără acces la roaming poți oricând să soliciți trecerea la un abonament cu acces la roaming în SEE, prin apel la 300, Serviciul Clienți sau din contul tău My Orange.
Este important să știi că, la schimbarea abonamentului se vor face niște recalculări în sistem, în funcție de momentul în care s-a procesat schimbarea:
1. Dacă schimbarea are loc în prima zi a lunii de facturare ► resursele noului abonament se alocă integral
2. Dacă schimbarea are loc în timpul lunii de facturare ► abonamentului pe care îl aveai înainte de schimbare și cele pentru noul abonament se recalculează.
Sper ca ti-au fost de ajutor aceste informații.
Bun venit in Comunitate, Amphora!!!
Da, poti schimba abonamentul actual daca au trecut minim 18 luni de cand il ai.
Pt valoare egala sau mai mare nu este nevoie sa fi trecut 18 luni.
Da, corect!
The Special List a fost desemnat cel mai bun respondent
delfinas a răspuns
The Special List a răspuns
delfinas a răspuns
The Special List a răspuns
Amphora a adăugat o nouă întrebare
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.