Întrebare cu răspuns(uri)

[Rezolvat] Aplicatie Orange Antivirus nefunctionala

Aplicatia Orange Antivirus nu mai functionesza de mai bine de 1 luna si pana in prezent nu am primit suportul Orange. Desi am facut mai multe sesizari, am primit doar raspunsuri gen: este o problema tehnica si lucrsm la ea, o sa fiu sunat de un tehnician, etc.
Priblema este ca dupa ce dau log in, primesc un mesaj de eroare: The connection could not be established. Retry. Am reinstalat aplicatia, reincerc de mai multe ori si nimic. Folosesc un Samsung S20FE,, iar optiunea de antivirus.este activa.
V-ati confruntat cu aceasta problema, ati reusit sa o rezolvati ?
Va multumesc.

CristiD
CristiD

CristiD

User level
Nivel
0
12 / 100
puncte
Custom field 2
CristiD
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Aplicația Orange Antivirus este acum funcțională.
Vă rugăm să încercați din nou autentificarea și să ne confirmați că este OK. Mulțumim.

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (1)

Da (2)

67%

2 membri au votat cu DA

1 membri au votat cu NU

67% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Într-adevăr, în acest moment autentificarea în aplicația Orange Antivirus este nefuncțională. Colegii noștri se ocupă de remedierea acestei probleme. Vom reveni aici când vom avea confirmarea că s-a rezolvat.
@CristiD, îți mulțumim pentru răbdare și înțelegere.

Și eu sunt în aproximativ în aceași situație. Mie îmi zice: "nu a putut fi stabilită conexiunea". Asta după ce de vreo lună, antivirusul nu a realizat nicio scanare completă pe motiv că nu există legătură la internet.

MădălinG
MădălinG

MădălinG

User level
Nivel
0
11 / 100
puncte
Custom field 2
MădălinG

Aplicația Orange Antivirus este acum funcțională.
Vă rugăm să încercați din nou autentificarea și să ne confirmați că este OK. Mulțumim.

Am verificat, aplicatia functioneaza acum. Multumesc pentru informare si o zi frumoasa!

CristiD
CristiD

CristiD

User level
Nivel
0
12 / 100
puncte
Custom field 2
CristiD

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!