Întrebare fară răspuns
Răspunsuri
@florin_jr, bun venit în Comunitate!
Reîncărcarea ai făcut-o din contul tău My Orange? Am înțeles corect?
Poți atașa, te rog, o captură de ecran din secțiunea "Credit Info" (ascunzând datele personale)? Mulțumim.
@Loa, îmi pare rău pentru situația descrisă de tine.
Dacă deja ai depus o sesizare la noi, înseamnă că această situație este cunoscută și colegii noștri fac toate verificările necesare pentru remedierea problemei. Îți recomandăm să aștepti să primești informațiile legate de soluționare din partea lor.
@florin_jr și @Loa, s-a rezolvat problema cu reîncărcarea?
-
-
Probleme Reîncărcare PrePay
În data de 16.04.2022 am efectuat două reîncărcări PrePay pe numere diferite, în valoare de 5€, respectiv 6€. La scurt timp după reîncărcare am primit mesajul de la Orange care...@Cristi3956, s-a rezolvat situația cu reîncărcările? -
[Rezolvat] Reincarcare prepay esuata
Buna ziua. In data de 1.08.2021, la ora 1 mi-am reincarcat contul din aplicatia My Orange. Banii mi-au fost retrasi, insa optiunea nu mi-a fost activata. Am tot sunat la...
