Întrebare cu răspuns(uri)

Taxare cu alte servicii 1.18 euro săptămânal

Sunt taxat cu 1.18 euro, în fiecare săptămână, din alte servicii. Nu am nici o o extra opțiune activată. Cum aș putea verifica ce înseamnă această taxare din alte servicii? Mulțumesc.

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

@Kronos este posibil să fie vorba despre Orange Games. Primești cumva un astfel de sms? "Plata in valoare de 1.18 euro prin Jocuri pe telefon a fost efectuata cu succes"
Pentru dezabonare ai aici pașii: https://comunitate.orange.ro/questions/2438786-orange-games-cum-ma-abonez-si-dezabonez

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (1)

Da (0)

0%

0 membri au votat cu DA

1 membri au votat cu NU

0% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Buna @Kronos. Pentru a afla de unde provine costul suplimentar suna la 300 la relatii cu clientii si pentru a intra in legatura cu un operator tasteaza 520 cu pauze scurte. Ei iti pot spune ce reprezinta acel cost si te pot ajuta si cu blocarea lui.

@Kronos este posibil să fie vorba despre Orange Games. Primești cumva un astfel de sms? "Plata in valoare de 1.18 euro prin Jocuri pe telefon a fost efectuata cu succes"
Pentru dezabonare ai aici pașii: https://comunitate.orange.ro/questions/2438786-orange-games-cum-ma-abonez-si-dezabonez

Daca poți vedea factura detaliată, acolo îți apare numărul pt care plătești acel extracost. Uită-te și în mesajele SMS din telefon și vezi dacă s-a trimis de pe telefonul tau vreun mesaj de abonare la un serviciu cu suprataxă. Daca ai copii și se mai joaca pe telefonul tău, poate te-au abonat la vreun joculeț.

delfinas
delfinas

delfinas

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
delfinas

Mulțumesc pentru sfaturi. Încă încerc să intru în contact cu un consultant, la telefon. Dar cel mai probabil este de la un joculeț din Orange games.

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!