Întrebare cu răspuns(uri)

Serviciul tonuri de asteptare nu functioneaza

Buna ziua!Recent am activat serviciul Tonuri de asteptare dar nu functioneaza,are cineva vreo solutie?

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Platforma care este folosită pentru serviciul VoLTE nu este integrată cu platforma pentru tonuri de așteptare, prin urmare cele 2 servicii nu pot funcționa simultan. Încearcă să dezactivezi VoLTE și revino să ne spui dacă e OK.

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (2)

Da (1)

33%

1 membri au votat cu DA

2 membri au votat cu NU

33% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

@qwertyuiop, bun venit în Comunitate!
Ne dai, te rog, mai multe detalii? Ai primit mesajul de confirmare a activării serviciului? Ai cumva VoLTE activat pe telefon?

Platforma care este folosită pentru serviciul VoLTE nu este integrată cu platforma pentru tonuri de așteptare, prin urmare cele 2 servicii nu pot funcționa simultan. Încearcă să dezactivezi VoLTE și revino să ne spui dacă e OK.

Se pare va VoLTE si, mai ales VoWiFi in cazul meu, au ceva probleme.
Sint pe Digi, aveam activat VoWiFi, telefon Huawei P Smart 2019, pateam foarte des (cam 30-50% din apeluri) sa se intrerupa apelul, de obicei in 5-15 secunde, desi am abonamentul de net 300 mbps si wifi foarte bun, distanta mica pina la router.
Am dezactivat VoWiFi si nu s-a mai intrerupt absolut nici un apel de luni de zile.

@qwertyuiop, mulțumim că ai revenit cu feedback!
Tonurile de apel funcționează pe Orange după dezactivarea VoLTE?

@qwetyuiop mulțumim mult pentru răspuns, ne bucurăm că acum este totul în regulă și funcțional. Te așteptăm în continuare în comunitate :)

MihaelaC
MihaelaC

MihaelaC

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
MihaelaC

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!