Întrebare fară răspuns

Lipsa 5G Iphone 12 Pro Max Eforie Nord

Salut. Se da una bucata iphone 12 pro max, ultimul IOS instalat. Abonament cu 5G inclus pe E-Sim. Locatie: Eforie Nord, care pe harta Orange apare cu 5G cat incape. Practic: pe telefon lipsa 5G, doar 4G. In tranzit prin Bucuresti, in drum spre mare, a stat pe 5G mai tot timpul, deci merge. Am resetat reteaua, restart la telefon, degeaba. O sa incerc cu un Flex Vodafone sa vad daca merge...mi se pare absurd sa faci reclama la 5G si sa imprastii semnalul pe nu stiu cate benzi incat e mai ceva ca la loterie sa te poti folosi de 5G.

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Răspunsuri

Pagina 1 din 2

S ar putea să fie 5G doar teoretic in Eforie Nord, mai ales că în perioada asta se schimba echipamentele Huawei, repudiate de statul român... Sunt probleme cu acest model chiar și în București, nu merge oriunde pe 5G (https://comunitate.orange.ro/questions/2688516-iphone-12-pro-max-lipsa-5g-bucuresti sau https://comunitate.orange.ro/questions/2655071-semnal-5g-nefunctional-iphone-12-pro-rahova-bragadirupe 5G), așa că de ce nu ai avea pb în Eforie Nord? :) Mai plimba-te prin stațiune, poate prinzi vreo antena care emite 5G.
Eu îți înțeleg problema, că dacă ți se promite ceva, trebuie respectat cuvântul, dar în concediu te descurci și cu 4G+. ;) Concediu plăcut!!!

Ciudata faza oricum. Modelul de telefon din ce am verificat merge si pe n1 si pr n78. Nu stiu in Eforie care banda o foloseste Orange. Am incercat si pe ios public si pe 15 beta.

Stiu ca e ciudat, mai ales ca e un model vandut de Orange, deci ar trebui sa fie compatibil cu frecventele Orange. Spui ca in Bucuresti a mers 5G, deci nu-s probleme de receptie. Cum ti-am mai spus, probabil ca exista in Eforie Nord undeva o antena care "bate" si 5G, dar inca nu ai trecut pe langa ea sau ai nimerit cand se schimba echipamentele Huawei cu altele mai slabe,
In al doilea link pe care ti l-am dat ( https://comunitate.orange.ro/questions/2655071-semnal-5g-nefunctional-iphone-12-pro-rahova-bragadiru ), Orange Assistant a raspuns asa: "Colegii nostri de la departamentul tehnic ne-au informat despre faptul ca semnalul 5G se reda pe frecvente diferite in Bucuresti si Bragadiru; de aceea, este posibil sa intampini probleme de semnal in anumite locuri. Esential este sa ai instalata ultima versiune de iOS pe dispozitiv si totodata ultima actualizare de operator pentru a evita astfel de situatii."
Deci sunt diferente si intre Bucuresti si... Bucuresti, pt ca Bragadiru e lipit de Bucuresti, e aproape un cartier al capitalei.
In concediu, ti-am mai zis, poti trai si fara 5G, important e sa functioneze acasa, in zona in care stai cel mai mult.

Din ce am citi pe celelalte postari, atata timp cat telefonul supporta toate benzile 5G Europa, ar trebui sa mearga. Se pare ca problema nu e la Apple, e la Orange in profilul GSM, acel operator config pe care fiecare operator il configureaza pt IOS. Nu e prima data cand la capitolul IT, stau rau de tot Orange. Imediat are un an telefonul asta de cand a fost lansat, si nu au fost in stare sa rezolve problema cu 5G. Chiar o sa merg sa vad cum se comporta pe Vodafone 5G cu un flex.

Ma asteptam la un altfel de raspuns. Cum vii tu, consultant si imi spui ca habar nu ai? :)) Screenshot in attach
Daca nu ai informatia, intrebi la tehnic, sau e un secret? :))

Da, ar fi trebuit sa intrebe la tehnic macar daca exista 5G in Eforie Nord.
Am intrat pe https://www.orange.ro/tehnologii/5g si nu vad acoperire in Eforie, doar in Constanta si Mamaia. Tu unde ai vazut ca ar fi 5G in Eforie?

Mda, am vazut harta de acoperire generala, unde apare ca ar fi 5G in Eforie Nord, dar pe harta cu acoperire 5G imi arata ca pe litoral ar fi doar in Mamaia si Constanta. Daca revin la harta de acoperire generala (la care te referi tu). in Constanta si Mamaia apare ca acolo ar fi maxim 4G+. Cred ca sunt niste incurcaturi pe harta, cineva nu stie geografie, altfel nu-mi explic.

Ca sa vezi dc ma agitam cu 5G. Aglomeratia evident ca suprasolicita celula de 4G, si ca atare, cand vrei sa vezi ceva pe sezlong, mai la umbra dupa o masa copioasa :)), un F1 ceva online, nu ai cum la halul de viteza care il ai. Sa vezi ce imi zice un consultant, ca e aglomerat 5Gul si de asta nu are loc telefonul sa se lege la el :))) nu stiu unde ii gaseste pe oamenii astia care efectiv habar nu au si nici bunavointa sa intrebe nu exista...

Bine, poate fi o explicatie daca e o singura antena 5G in toata statiunea si e aglomerata, dar chiar asa multi sunteti cu telefoane si abonamente 5G in Eforie Nord? :))
Ti-am mai zis, lasa-l incolo de 5G, esti in concediu, nu ti-l strica cu prostii! Nu mergi la mare sa faci ce executi si acasa. La plaja te uiti si tu in jur, mai vezi cate o fiinta interesanta ;), asculti niste muzica sau radio, raspunzi cel mult la niste mesaje urgente, intri in mare, dar nu azi, ca am inteles ca e steagul rosu arborat...
Concediu placut!!! :)

Distractie placuta!!! Te invidiez, ca orice delfin, ador marea! :)
Eu as fi fost curioasa daca aveai SIM fizic, aveai aceleasi probleme.
Banuiesc ca ai si abonament 5G si ca e activat pe numarul tau, altfel nu accesai semnal 5G in Bucuresti.
Aici ai un tutorial Apple pt 5G: https://support.apple.com/ro-ro/HT211828
Si aici despre eSIM: https://support.apple.com/ro-ro/HT209044#setup

Pai dc crezi ca i-am intrebat pe ce banda au 5G in Eforie? :)) Daca au si nu minte harta aia fantoma...am scos un baseband log si l-am trimis la Apple si era util sa stiu ce banda au, dar ghinion..:))

Daca macar jumate din consultanti ar avea bunavointa si dedicarea lui Robert, de la fidelizare, poate nu ar mai trebui sa imi fac o tona de nervi. NU este 5G in Eforie Nord. Harta cu acoperirea nu afiseaza cum trebuie, si aici e o problema pt ca ar trebui sa reflecte realitatea. Rog responsabilii sa faca bine sa verifice harta aia. Inteleg mici deviatii, dar sa afisezi o intreaga statiune cu semnal cand defapt e zero, mi se pare BS!

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!