Întrebare cu răspuns(uri)

Factura produs achizitionat din magazinul online

Bună,

Aș vrea să cumpăr un ceas. Factura se regăsește în colet sau numai în contul my Orange? Așa cum este la eMag și Altex.

Mulțumesc!

Andrei001
Andrei001

Andrei001

User level
Nivel
0
66 / 100
puncte
Custom field 2
Andrei001
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Salut!

La achizitia unui produs din Magazinul Online Orange clientul primeste de la curier impreuna cu produsul, factura si certificatul de garantie.

Orange Assistant
Orange Assistant

Orange Assistant

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
Orange Assistant

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (0)

Da (2)

100%

2 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

100% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Bun venit in Comunitate, Andrei001!!!
La produsele cumpărate online, factura o regăsești în MyOrange, la Documente.

delfinas
delfinas

delfinas

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
delfinas

În colet factura tipărită nu se regăsește?

Andrei001
Andrei001

Andrei001

User level
Nivel
0
66 / 100
puncte
Custom field 2
Andrei001

Salut! În secțiunea „Documentele tale” vezi modificările aduse contractului.
Pentru a vedea facturile aferente produselor achiziționate din magazinul online eu accesez din meniul vertical din partea stângă „Magazin online” (screenshot 1), apoi din pagina care se deschide apăs pe pictograma cu un camion :) (screenshot 2) și se deschide meniul de Istoric comenzi. Acolo regăsești facturile aferente achizițiilor pe care le-ai făcut în magazinul online Orange, similar cu ce există la Emag.
Probabil că este și altă cale de a accesa istoricul comenzilor, dar nu am identificat-o eu :)

Din câte știu eu, factura nu se găsește și in colet, ți-o descarci din MyOrange, dacă ai nevoie de ea

delfinas
delfinas

delfinas

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
delfinas

Salut!

La achizitia unui produs din Magazinul Online Orange clientul primeste de la curier impreuna cu produsul, factura si certificatul de garantie.

Orange Assistant
Orange Assistant

Orange Assistant

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
Orange Assistant

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!