Cum pot sa activez roamingul?

@CristinaLory: Bun venit în Comunitate. Poți să ne oferi mai multe detalii (ca tip de număr, nu interesează numărul concret) despre abonamentul tău? Motivul: Orange nu mai are abonamente de tip ”shared”, adică fiecare număr cu resursele lui, iar tu scrii că ai ”3 numere in acelasi abonament”. Probabil în acelși cont de My Orange? Este vorba de 3 abonamente? Sau sunt și numere de prepay pe cont? Poți găsi detalii accesând contul tău MyOrange.

Pe de altă parte, pentru activare roaming este nevoie de o opțiune (alt abonament) de minim 10 euro (alegând un abonament cu resurse în roaming). De aceea pentru a te ajuta este necesar să revii cu detalii despre abonamentul (tipul numerelor) utilizate, adica ce fel de abonament sau ce resurse au incluse acestea.

chatbotul Djingo este limitat in gandire si in raspunsuri.

Da tocmai am reusit sa activez din contul My Orange si pe numarul fiicei mele si pe cel al nepotului am trecut la Fun10...intr adevar abonamentul dinainte nu includea roaming insa cel al nepotului merge si e un samsung J4, iar al fiicei Notte 20 plus nu merge ...desi i a dat repornire. Are in setari activat Roaming...ce altceva sa mai faca daca stiti sa mi spuneti? Multumesc frumos

@CristinaLory: Abonamentul FUN10 are roamingul activat și resurse în SEE. În My Orange (pe contul numărului cu FUN10) poți verifica dacă roamingul este activ. În schimb pentru abonamentul care nu are roaming, este necesară migrarea spre un alt abonament prin activarea unuia cu acces la roaming. Important este că acel FUN10 le va asigura accesul la resurse voce/date în spațiul SEE.